Új megoldások a tengerentúlról
VG | Új kereskedelmi trend bontakozott ki az Egyesült Államokban azzal, hogy a Walmart éves átalányban kínálja a korlátlan házhoz szállítását. A cég évi 98 dollárért minden rendelést ingyen szállít ki. A Targetnek sem kellett több: egy dollárral drágábban beszállt a bizniszbe. A cél, hogy az Amazont háttérbe szorítsák, amely 119 dollárért nemcsak házhoz szállítást, hanem okosmegoldást is kínál az ügyfeleinek, amellyel figyelemmel követhetik a rendelésüket.
A megoldás jól hangzik, de nem szól másról, mint arról, hogy a potenciális vásárlókat röghöz kössék, hiszen akinek van éves előfizetése az egyiknél, logikusan nem rendel a másiktól. Ez az első szerződéses megoldás, amely a vásárlói hűséget célozza meg. Eddig ugyanis árakkal, személyre szabott megoldásokkal és marketinggel igyekeztek a cégek megfogni a vevőket – például ügyfélkártyával. Ez a megoldás sokkal erősebb és keményebb kötődést hoz létre a vevőkkel, kérdés, meddig tartható fenn. Ugyanis gyorsan újabb árháborúba hajszolja a láncokat, amikor kialakították a szerződött ügyfélkört. A cél az lesz, hogy egymástól hódítsák el a szerződéseket. Valószínűleg ebben az időszakban az jár jól, aki sehol sem kötelezte el magát. Kérdés, hogy ez a marketingtechnika mikor gyűrűzik be a magyar kiskereskedelmi piacra is.
