Megérti a természetes beszédet
Mesterséges intelligenciát (MI) használó, természetes hangokon beszélő digitális asszisztens, gépi tanulással erősített, felhőalapú vállalatirányítási rendszer, a vállalaton belüli kapcsolatépítést támogató alkalmazás – többek között ezeket a megoldásokat jelentette be az Oracle a héten megrendezett, ma záruló konferenciáján. A cég továbbfejlesztett digitális asszisztense már természetes hangokon alapuló beszélgetésekre is képes. A rendszer egyszerre alkalmazza a mesterséges intelligenciát, a szemantikai mélyelemzést a természetes nyelvfeldolgozáshoz, a természetes nyelvek értelmezését, valamint egyedi gépi tanulási algoritmusokat. Ezen technológiák együttes használata révén az Oracle digitális asszisztense képes megérteni a felhasználók természetes beszédét, értelmezni a szándékot, logikai összetételeket alkotni, azonosítani és megjegyezni viselkedési mintákat, és ezáltal proaktívan cselekedni a felhasználó érdekében. A cég az intelligens asszisztens rendszert és a gépi tanulást is beépítette felhőalapú vállalatirányítási rendszerébe, amellyel csökkenthető a mindennapos – de kifejezetten fontos – feladatok mennyisége, így hatékonyabb és precízebb lehet a munka.
Nagy segítség lehet a vállalatoknak a munkaerő megtartásához az Oracle Connections, amelynek segítségével a munkavállalók gyorsan és könnyen teremthetnek kapcsolatot a szervezet egészében, ezáltal erősítve a munkahelyi kapcsolati kultúrát. Minden alkalmazottnak van egy profilja, amelyben a készségei, érdeklődési köre, sikeres projektjei és egyéb információk szerepelnek. Emellett a megoldás egy újfajta, ügyfélvisszajelzési rendszerhez hasonló jegyzékkel is rendelkezik a munkavállalói oldalon, amelyből a csapatok a Connections hálózaton belül információkat gyűjthetnek.
