Bővülő e-banki ügyfélkör

Több mint 300 ezerre tehető az internetbanki lakossági és 55 ezer fölé a vállalati ügyfelek száma a hazai hitelintézeteknél 2003 szeptember végén - derül ki a GKI Gazdaságkutató Rt., a Westel Rt. és a Sun Microsystems Magyarország közös felméréséből. A bővülés ütemére jellemző, hogy a lakossági ügyfelek száma 8,7 százalékos növekedést jelent az előző negyedévhez képest és 48 százalékkal több, mint egy évvel korábban. Az e-bankoló vállalkozások száma ez idő alatt 59 ezer volt, ami 7, illetve 74 százalékos növekedést jelent a megelőző 3, illetve 12 hónap során. Az idén a lakossági e-banki ügyfelek száma további 28-30 százalékkal nőhet, a vállalati ügyfélkör pedig akár 40 százalékkal is bővülhet - mutat rá a felmérés.

Az elektronikus szolgáltatások terjedésével a bankok egyre inkább szélesítik elektronikus szolgáltatásaik körét. A jövőben várhatóan mind több bank jelenik meg a piacon internetes értékpapír-szolgáltatások nyújtásával.

Az internetes értékesítésre leginkább alkalmas biztosítások több fajtája ma már megköthető a magyarországi biztosítók honlapjain. A legtöbb biztosítónál a lakásbiztosítások és a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítások szerződéskötésére van online lehetőség, melyeket az utazási biztosítások és a casco követ. Az elmúlt év első kilenc hónapjában a biztosítók internetes értékesítésből származó díjbevétele a kötelező gépjármű-biztosítások esetében volt a legmagasabb, de az így is csak egyes cégeknél haladta meg az 1 százalékot. Második helyen az utasbiztosítások állnak az internetes értékesítés részarányát tekintve, amelyet a lakásbiztosítások követnek. (VG)