Új típusú bankfiókok
Itt állíthatja be, hogy a Google keresőben elsők között legyen a VilággazdaságBulgáriát választotta az UniCredit Bank egyik új fejlesztésének tesztelésére. A „jövő bankfiókját” Szófiában mutatták be tegnap nemzetközi sajtótájékoztató keretében. Levon Hampartzoumian, az UniCredit Bulbank vezérigazgatója szerint az olaszországi központú pénzügyi csoport azért választotta a kelet-európai országot a fejlesztés bevezetésére, mert a bolgár leányvállalat az egyik legjobban teljesítő cég a csoporton belül, emellett Kelet-Közép-Európa kiemelten fontos az UniCredit számára.
A futurisztikus külsejű fiók létrehozásában az egyik fő szempont az volt, hogy az ügyfeleknek ne kelljen sokat várakozni. A kritikus időszak nagyjából három perc, ezen túl türelmetlenné válnak. Az ügyfelek jelentős része épp ezért már a világhálón intézi a banki ügyeit, de az UniCredit ügyfeleinek fele még mindig jobban szereti a bankfiókokat a modern eszközöknél.
Az új típusú bankfiókban van egy önkiszolgáló terület, ahol hatalmas érintőképernyőn intézhetnek a kliensek bankügyeket, internetes bankolásra is van lehetőség, emellett persze a hagyományos ATM-ek is megtalálhatók. Abban a térben, ahol az ügyfelek az ügyintézőkre várakoznak, ingyenes wifi, tabletek és kávéautomata várja őket.
