Bírság a Budapest Banknak
A Magyar Nemzeti Bank 7,5 millió forintra bírságolta a Budapest Bankot, amiért az a hitelkártyákhoz kapcsolódó ügyfélmegtartó és használatösztönző programjában ígért kedvezményeket nem vagy késedelmesen írta jóvá. Azok az ügyfelek kaptak ilyen ajánlatot, akik hitelkártyájuk felmondási szándékával fordultak a bankhoz. Nekik azt ajánlották, hogy abban az esetben, ha elállnak a felmondási szándékuktól, illetve meghatározott kártyaforgalom is teljesül a hitelkártyához kapcsolódóan, akkor pénzvisszatérítés, díjelengedés vagy egyéb formában kedvezményeket kapnak, ám ez a vizsgálat szerint nem mindig teljesült. Emellett a bank olyan ügyfeleket is megkeresett ajánlatával, akik nem feleltek meg a kedvezmény feltételeinek.


