Utánpótlásképzés házon belül
A logisztikai piac Magyarországon messzemenően telített. Nagyon sok a versenytárs mind a nemzetközi, mind a hazai vállalatok között, de miközben a nagyok a raktárterület bővítésével próbálnak helytállni, addig a kisebb, rendszerint hazai cégek csak a piaci réseket kiszolgálva tudnak talpon maradni - állapította meg Lars Stefanowski, a Kühne+Nagel Kft. német logisztikai vállalat ügyvezetője. A feladat most a versenyelőnyök feltárásában és kiterjesztésében rejlik, s ebben a megbízhatóság és a hitelesség a két döntő érv. A sikernek gyakran fontosabb feltétele a megrendelői hűség erősítése és a munkatársak erőteljes motiválása, mint pusztán a raktárterület és a járműpark mérete, de éppúgy fontos a dolgozók képzése, amelyben a Kühne+Nagel új utakon jár.
Az elmúlt 15 évben rohamos volt a fejlődés. Az egyre növekvő megrendelői igényeket ma nyugat-európai színvonalon szolgálják ki - ítéli meg az 1992 óta a magyar piacon működő és az M1 Business Parkban több mint hatezer négyzetméteres raktárterületet birtokló vállalat vezetője.
A logisztikai szolgáltatók mind közvetlenül, mind közvetve más gazdasági ágazatok, a piac bővülésének és fejlődésének függvényében működnek, ezért fontos az, hogy egyszerre legyenek rugalmasak és biztosítsák a folytonosságot is. A nevünk és a vállalatunk sikeres múltja segít minket és valamennyi más telephelyünket is. A jó hírnév azonban nemcsak a kapukat tárja fel, hanem sikerre is kényszerít - véli Lars Stefanowski, akinek vállalata az elmúlt évben húszszázalékos árbevétel-növekedést ért el.
Az élen szeretnénk állni a minőségben is - vallja az ügyvezető. Az úgynevezett szigetmegoldásokat ugyanúgy kínáljuk, mint a többszereplős logisztikát, ráadásul szakosodott ismeretekkel felvértezett beszállítók hálózata áll mögöttünk.
A döntési folyamat Magyarországon rendszerint hosszabb, mint Németországban - értékeli itteni tapasztalatait Lars Stefanowski. Alapvetően abban különbözik a gondolkodásmód a némettől, hogy nem egyértelműen egyenes vonal mentén és a tárgyhoz igazodva fut, hanem erős az érzelmi befolyásoltsága. Aki azonban ismeri és kezeli a sajátosságokat, tőkét kovácsolhat ebből a tudásból. Például láttuk, hogy a határidők tartása kiemelt megbízhatósági tényező magyarországi megrendelőinknek. A pontos szállítás még akkor is a legfontosabb, ha akár gazdaságosabb lenne egy szállítmányt később továbbítani.
A jövőre vonatkozó becsvágyó tervek teljesítéséhez a Kühne+Nagelnek megfelelő dolgozókra is szüksége van. A logisztika szakemberhiányban szenved, ezért "a szükség nagy úr" jegyében a német logisztikai vállalat 2005-től gyakornokképzést szervez Budapesten. A programban részt vevő négy fiatal férfi és nő vetésforgó rendszerben, két év alatt járja végig a vállalat valamennyi osztályát, majd bizonyítványt szerezve a vállalatnál maradhatnak, felsőfokú logisztikai tanulmányokat folytathatnak vagy más kihívások után nézhetnek.
Nem volt kinyilvánított célunk, hogy a képzést a vállalati tevékenységünk szerves részévé tegyük - mondja az ügyvezető -, azonban a magyar munkaerő-
piaci helyzet szükségessé tette számunkra ezt a lépést. A magyar képzési rendszerből hiányoznak a Németországban klasszikusnak tekintett szakmák, mint például a szállítmányozási ügyintéző vagy az irodai asszisztens. Mivel úgy tűnik, hogy az állam belátható időn belül nem kínál megfelelő képzési programokat, a piaci szereplők saját kezdeményezésére van szükség.
Mi közvetlenül az iskolákat kerestük meg a kínálatunkkal - mondja Lars Stefanowski. Időközben olyan sok lett a jelentkező, hogy szeptemberben egy újabb négyfős csapat kezdi meg a képzést. Jövő nyáron további négy gyakornokot kívánunk felvenni, így mindig legalább nyolc gyakornokunk lesz. (ACs)
