E-fizetés: a bizalom még hiányzik
Az elektronikus fizetés elterjedésében a két legnagyobb visszafogó tényező a bizalom hiánya és az a kulturális háttér, amelyet hozunk magunkkal a múltból: jobban bízunk a sárga csekkben, mint hogy online felületen fizessük be a számlát – mondta Dávidházy Gábor, az Elektronikus Fizetési Szolgáltatók Szövetségének főtitkára. Izgalmas év előtt állunk, amikor elindul júliusban az azonnali fizetési rendszer, szeptemberben pedig élesedik a PSD2 irányelv alkalmazása.
Braun Csaba bankkártyaszakértő szerint a bankkártya mint technológia alkalmas arra, hogy kiszolgáljon bármilyen üzletágat. A bizalom hiánya szerinte is kihívás, emellett a piacon nincs meg az a felhajtóerő, amely az okosfizetés terjedéséhez vezetne, és mintha a szabályozói oldalról sem lenne meg ehhez az akarat. A tranzakciós illeték sújtja az elektronikus fizetési módokat, és az ingyenes készpénzfelvétel is arra ösztönzi az embereket, hogy ezt használják.
Dávidházy szerint az azonnali fizetési rendszer indulását az új szolgáltatások életre hívásának kell követnie. Az lenne az áttörés, ha nem tovább osztanánk a piacot, hanem a torta méretét növelnénk – mondta. Ezt segítik a startupok, nemzetközi best practice-ek. Az együttműködések, a párbeszédek felgyorsítására lenne szükség. A legnagyobb probléma a 7000 milliárd forintos lakossági készpénzállomány – ennek a készpénzhasználatnak százmilliárdos terheit viseli az állam.
