Sétálás közben lehet jelezni a hibákat az önkormányzatnak
Akkor működne tökéletesen egy okos városüzemeltetés, ha minden lakos igényeit kielégítenék úgy a szolgáltatások, hogy politikusokra se lenne szükség – jegyezte meg Bali Zoltán, Zalaegerszeg gazdasági bizottságának elnöke. Ez persze utópisztikus elgondolás, hiszen folyamatosan változnak a lakosok igényei is, amelyekhez igazodni kell. Az elnök elmondta, hogy korábban sok lakógyűlést szerveztek, ezeken azonban egyre kevesebben vesznek részt, így új csatornára van szükség. Ennek érdekében új honlapot fejlesztenek, de létrehoznak egy új médiaközpontot is. Készítenek továbbá egy applikációt, amelyen keresztül naprakész információkat kapnak a város lakosai, a használatának elterjedését pedig kedvezményekkel ösztönzik. Arra törekednek, hogy 2030-ra az önkormányzatban a legtöbb ügyet már online lehessen intézni, e-bejelentő honlapot is terveznek. Ha például a lakosok sétálnak az utcán, látnak valami problémát, azt azonnal jelezhessék is. Váradiné Szarka Angéla, a Miskolci Egyetem Elektronikai és Informatikai Kutatóintézetének igazgatója szerint az igazán nagy kérdés az, hogy a lakosság gondolkodásmódját mennyire tudják az okosmegoldások felé irányítani. Az okosvárosok kialakulásához az energetika, a környezet, a biztonság és a közérzet témakörökre kell nagy hangsúlyt fektetniük a városvezetéseknek és a közszolgáltatóknak. Kiemelte az okos energiamenedzsment-rendszerek fontosságát, amelyek képesek arra, hogy nagymértékben támogassák a lakosság döntéseit, és a problémák megoldásában is segítséget nyújthatnak. Olyan rendszereket kell az emberek kezébe adni, amelyek használata nem igényel különösebb tudást. Sok területen lemaradásban van Magyarország a többi országhoz képest a smart megoldások tekintetében, az e-közigazgatás azonban kiemelkedően jól működik, és elöl jár uniós összehasonlításban is.
