Kínai gagyival vannak tele a hazai üzletek polcai
A termékek 30 százalékával van probléma, ami ellen közösen kell fellépni – számolt be egy fogyasztóvédelmi rendszer felmérésének eredményeiről Vera Jourová, az Európai Unió igazságügyi és fogyasztói biztosa egy bukaresti rendezvényen. Mint rámutatott, amikor egy nem megfelelő terméket találnak, azt az egész EU-ban le kell venni a polcokról. „A problémás termékek több mint fele Kínából érkezett Európába, ezért a jövő heti tárgyalásokon erős üzenetet adunk át a kínai kereskedelmi miniszternek” – hangsúlyozta. A következő évek legnagyobb kihívása az lesz, hogy mi történik a Távol-Keletről érkező termékekkel, ezért ezek vizsgálata kiemelten fontos. A biztos szerint amikor az uniós rendszerben elcsípnek egy problémás terméket, azt jelzik a kínai hatóságoknak és a gyártónak, hogy ezeket a termékeket ne rendelhessék meg az európaiak a kínai webshopokból sem.
Tavaly a legtöbb gond a játékokkal volt Magyarországon, a fogyasztóvédelmi intézkedések harmada köthető e termékkategóriához – derült ki a fogyasztóvédelmi jelentésből. A problémák közel ötödét ruhaneműk, 13 százalékát pedig világítótestek okozhatják. A leggyakoribb veszély, hogy a vizsgált termék megrázhatja a használóját (26 százalék), de magas a fulladásveszély aránya is (23 százalék), míg a vizsgált termékek 15 százaléka tűzveszélyes. A bizottsági javaslat szerint ezért fejleszteni kell a fogyasztói tudatosságot és a termékvisszahívás rendszerét. Azért kell a problémás termékekről tájékoztatni a hatóságokat, hogy hatékony lehessen a visszahívásuk. Magyarországon a fogyasztók 97,5 százaléka tudja, hogy a gyártónak vissza kell hívnia a nem megfelelő termékeket, ez a legmagasabb arány az EU-ban. A cégeknek átláthatóvá kellene tenniük a termékvisszahívásokat, ez jó hatással lenne a fogyasztói bizalomra is. A bizottság szerint elsősorban a gyártók és a vevők közötti kommunikációt kell fejleszteni. A korábbi termékvisszahívások kedvező tapasztalatait felhasználva jelentősen javulhatna a visszahívások rendszere.
Magyarország 172 riasztást küldött
Az Európai Unió tagállami hatóságai a nem élelmiszer jellegű veszélyes termékeket tartalmazó adatbázis, az úgynevezett RAPEX riasztási rendszer segítségével szükség esetén gyorsan eltávolíthatják az üzletek polcairól a kockázatos árucikkeket. Magyarország tavaly a harmadik legtöbb, 172 riasztást küldte – áll az Innovációs és Technológiai Minisztérium közleményében –, összesen pedig 31 országból 2257 riasztás érkezett a rendszerbe. Kara Ákos, a tárca illetékes államtitkára elmondta, hogy tavaly a hazai fogyasztóvédelmi hatóság 189 árucikk esetében kötelezte a forgalmazót a termék visszahívására. | VG


