Sok webshop utolsó órája ketyeg a hazai online piacon

A magyar gazdaság jelentős lemaradásban van a szomszédjainkhoz képest, legalábbis ami a digitalizációt, az online marketing használatát vagy a külföldi kapcsolatok kiépítését illeti. Egy felmérésből kiderült, hogy a webshoptulajdonosok 69 százaléka komoly veszélyben érzi magát a jelenlegi gazdasági helyzetben, többen a bezárást fontolgatják és legalább a fele gondolkodik az új értékesítési csatornák bevezetésében, illetve a költségek racionalizálásában – mutatott rá közleményében Füssi Gábor és Perényi András e-commerce szakember.
Érdekeségként emelték ki, hogy a kis- és középvállalatok (kkv) 36 százaléka a külföldi terjeszkedésben is gondolkodik a piac növelése érdekében. A magyarországi piac mérete korlátozott, ezért érdemes külföld felé terjeszkedni. Ha ezt belátják a magyar cégek, akkor tudnak nemzetközileg is versenyben maradni az online értékesítés piacán.

Félelmek a piacon

„Jelenleg a legismertebb webáruházak közül harmincból kilenc van magyar tulajdonban. Egyértelmű, hogy a külföldi webáruházak lassan leuralják a hazai piacot, ebben a helyzetben pedig üzletileg egyszerűen nem éri meg helyben maradni” – foglalta össze a hazai online piac állapotát Perényi András, a Webshippy társalapítója.

A külföldi piacra lépés halogatását a magyar cégek a félelemmel és a rossz adminisztrációs tapasztalattal magyarázzák. Továbbá a magyar kereskedők a marketing erejében sem hisznek és felesleges kiadásnak élik meg – tette hozzá Füssi Gábor, az Everigo webshopok külföldi terjeszkedésével foglalkozó informatikai és logisztikai cég tulajdonosa.

Versenyben maradni

A járvány alatti időszakban az e-kereskedelem növekedése harminc százalék körül volt, ami tavaly drasztikusan csökkent. A szakemberek szerint jelenleg stagnálás jellemzi ezt a piacot. A verseny viszont egyre erősebb, ahol azok győznek, akik felismerik az internetes vásárlás előnyeit, és a marketing-, logisztikai és adminisztrációs beruházásokra koncentrálnak – nyilatkozta korábbi cikkünkben Györke Zoltán, az Ecommerce Hungary nagyvállalati tagozatának elnöke.

A kisebb piaci szereplőknek keményebben kell dolgozniuk, hogy ne veszítsék el a potenciális vásárlókat, aminek a kulcskérdése a vásárlói bizalom. Továbbá a vásárlói élmény is egyre jelentősebb az e-kereskedelemben, ahol fontossá vált a dizájn, az egyszerű fizetés, a weblap könnyű kezelhetősége. Ezek mind elleshetők a szomszédos országok sikeres online kereskedelmi cégjeitől. A webshopos piacra belépést online kereskedelmi tapasztalat nélkül nehéz megvalósítani.

Megoldást jelent az integrátorcégekkel való együtt működés, amelyek a cégalapítástól a webáruház létrehozásának teljes logisztikai szervezésével, a fordításon keresztül a marketingkampányok tervezésével szinte mindent megcsinálnak a kereskedők helyett. A szakemberek a konkurencia erőteljes nyomulását látva egyedüli megoldásként a külföldi nyitást javasolják.