BÉT logóÁrfolyamok: 15 perccel késleltetett adatok

Pontosabban tájékoztat majd az LG a telefonjairól

A Gazdasági Versenyhivatal utóvizsgálat keretében ellenőrizte, hogy az LG teljesítette-e egy korábbi eljárás során tett vállalásait. A hivatal korábbi eljárása eredményes volt, a vállalkozás javította a problémákat.

A Gazdasági Versenyhivatal utóvizsgálat keretében ellenőrizte, hogy az LG Electronics Magyar Kft. (LG) teljesítette-e egy korábbi eljárás során tett vállalásait. A GVH megállapította, hogy a korábbi eljárása eredményes volt, a vállalkozás döntő részben javította a feltárt problémákat.

Photo illustration in Brazil - 13 Jun 2023June 13, 2023, Brazil: In this photo illustration, the LG logo is seen in the background of a silhouetted woman holding a mobile phone.  LOGO SYMBOL BRANDS
Fotó: Northfoto

A nemzeti versenyhatóság eredeti eljárása annak vizsgálatára indult, hogy az LG magyar nyelvű honlapja megfelelően tájékoztatta-e a fogyasztókat egyes mobiltelefon-készülékei víz-, por- és ütésállóságáról, vagy megtévesztette-e ezekkel kapcsolatos állításaival a magyar fogyasztókat – derült ki a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) közleményéből.

A GVH kiemelten figyel a sérülékeny fogyasztókra, többek között a gyermekekre és az idősekre

Megkezdődött a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokról szóló nemzetközi konferencia Budapesten. A GVH kiemelte, hogy védeni kell a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokon, illetve a reklámokon keresztüli befolyásolástól a családokat.

Az eljárás 2020 őszén a vállalkozás önkéntes kötelezettségvállalásának elfogadásával zárult, mely szerint az LG pontosabban fogja tájékoztatni a fogyasztókat a készülékei tulajdonságairól.

A GVH a kötelezettségvállalások teljesítését következetesen vizsgálja. A most lezárult utóvizsgálat során a nemzeti versenyhatóság megállapította, hogy az eredeti eljárása eredményes volt, az LG döntő részben teljesítette vállalásait, egyértelműsítette a készülékeivel kapcsolatos tájékoztatásait abban az időszakban, amikor még jelen volt a mobiltelefonok piacán (ahonnan a vállalkozás később, 2021 végén kivonult).

Nadarzyn,,Poland,,May,11,,2019:,Lg,Q60,And,K40,Smartphone,
Fotó: Shutterstock

A vállalások maradéktalan teljesítését ugyanakkor nem lehetett megállapítani, mivel a cég kisebb hiányosságokat követett el. Tekintettel arra, hogy az LG nem minősül kis- és középvállalkozásnak, így a GVH az irányadó szabályok szerint a hiányos teljesítés esetében mindig bírságot szab ki. Az LG az eljárás során együttműködött a GVH-val (a tényeket nem vitatta, és a jogorvoslatról is lemondott), így a nemzeti versenyhatóság, a bírságot 20 százalékkal csökkentve, 1,2 millió forintos bírságot szabott ki a vállalkozásra.

Az ügy arra hívja fel a figyelmet, hogy a vállalkozásoknak – a GVH-val való együttműködés mellett – különösen ügyelniük kell arra, hogy az önként vállalt és a versenyhatóság által kötelezővé tett vállalásoknak maradéktalanul megfeleljenek.

Tévét vett a Media Marktban? Több tízezer forintot kaphat vissza a GVH jóvoltából

A GVH Versenytanácsa 23,9 millió bírságot szabott ki az elektronikai áruházláncra, amely elismerte a jogsértést, és a büntetésen felül több mint ezer érintett vásárlónak összesen több mint 20 millió forint kompenzációt fizet.

 

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.