A Mohu változtat a szemészállítási díj kapcsán
Március elsejétől új általános szerződési feltételeket vezet be a Mohu, amellyel hivatalosan is könnyebb lesz szüneteltetni a szemétszállítási díj felszámolását – tájékoztatta a vállalat a Telexet. Az új szabályok szerint a szüneteltetéshez havi legfeljebb fél köbméter vizet és 50 kilowattóra áramot lehet majd fogyasztani.
A hulladékszállítás rendszerének egységesítésével nehezebbé vált a szemétszállítási díj felszámolásának szüneteltetése. Ha egy ingatlanban ideiglenesen nem lakik senki, akkor most már a helyi hulladékszállító cég helyett a Mohuhoz kell fordulni a szolgáltatás szüneteltetéséért.
Míg korábban sok településen ehhez elég volt egy bejelentés, a MohuU rendszere alapján az ingatlanok tulajdonosainak utólag nullás víz- vagy villanyszámlával kellett igazolniuk, hogy tényleg nem használták a házat vagy lakást.
Ez azonban nem életszerű, hiszen a karbantartási munkálatokhoz kell némi közüzemi szolgáltatást igénybe venni, legyen az egy nyaraló vagy haláleset miatt lakatlan ingatlan.
Egyedi elbírálás helyett központi szabályozás lép életbe
A Mohu arról tájékoztatta a lapot, hogy „a napi gyakorlatban jelenleg is – egyedi elbírálás keretein belül – a fogyasztásmérővel vagy számlával igazolt, csekély mértékű közüzemi fogyasztást is elfogadják kollégáink a szüneteltetés alátámasztására”.
Mivel a Mol vállalata is észlelte a problémát, már korábban dolgozni kezdett az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) módosításán, amely márciustól életbe lép. A cég tájékoztatása szerint „a Mohu a 2025. március 1-jétől hatályba lépő ÁSZF-ében a korábban elfogadott nullás igazolás mellett már az adott közüzemi szolgáltató által kiállított, minimális fogyasztást igazoló dokumentum benyújtásával is lehet igazolni a Területi Szolgáltató felé, hogy az adott felhasználási hely használaton kívüli”.
Mint írták,
a minimális fogyasztás igazolása érdekében vízfogyasztás esetén a fogyasztás mértéke legfeljebb 0,5 köbméter/hó, míg villamosenergia-fogyasztás esetén legfeljebb 50 kWh/hó lehet.
„A szüneteltetési igényeket leggyorsabban a területi szolgáltatók ügyfélszolgálatain intézhetik ügyfeleink, azonban panaszos és különösen számlázást érintő bejelentéseiket a [email protected] központi csatornán keresztül is jelezhetik, ahol kollégáink a beérkezett információk alapján végzik az illetékes egyeztetéseket.”
Mohu: már a hulladékudvarokon is leadható a konyhai élelmiszer-hulladék
A Mohu a konyhai élelmiszer-hulladék tesztjelleggel elindított, házhoz menő gyűjtése mellett egyes hulladékudvarokban is lehetővé tette az ilyen anyagok leadását. A szolgáltatás kezdetben 33 helyszínen, Budapest, Cegléd, Kecskemét, Szolnok, Székesfehérvár, Kaposvár, Tatabánya, Zalaegerszeg, Orosháza, Gyomaendrőd, Békéscsaba és Nagykanizsa településeken elérhető, de az érintett hulladékudvarok száma folyamatosan bővül.
