Új kihívás előtt az európai pénzintézetek

Az Európai Unió második Pénzforgalmi szolgáltatásokról szóló irányelve, a PSD2 határideje egyre közeledik. Ettől az időponttól a bankok ügyfeleik meghatalmazását követően hozzáférést biztosítanak harmadik felek számára is átutalási és számlavezetési rendszereikhez, Kelet-Közép-Európában a bankok 40 százaléka azonban még nem rendelkezik stratégiával az intenzívebb versenyben való helytállásra – derül ki a Roland Berger legújabb felméréséből, amelybe 50 nagybankot vontak be nyolc kelet-közép-európai országból. A tanulmány szerint a pénzügyi intézmények pozitívan állnak a PSD2-höz, 70 százalékuk magasabb profit realizálását várja az ügyfelek alaposabb megismerése által. A kutatás résztvevőinek háromnegyede gondolja úgy, hogy üzleti modellje jelentős, vagy akár radikális mértékben fog megváltozni.

Több bank már készen is áll stratégiájával, hogy a PSD2 általi lehetőségeket kihasználva új termékeket és szolgáltatásokat vezessen be. A válaszadók közel fele tervezi, hogy harmadik félként is aktívan pozicionálja magát. A cégek fele tervezi a digitalizáció felgyorsítását, több folyamatra való kiterjesztését, új partnerségek kialakítását és az adatkezelés modernizálását.

„A tanulmányból kiderül az is, hogy még a régión belül is eltérő a hozzáállás a PSD2 által jelentett kihívások kezeléséhez” – jelezte Schannen Frigyes, a Roland Berger magyarországi ügyvezető igazgatója. Amíg Magyarországon, Ausztriában és Csehországban a bankok jellemzően pozitívan viszonyulnak az új direktívához, és legtöbbjüknél már folyamatban van az új stratégia kialakítása, addig a román és a bolgár bankok még nem igazán kezdték el a változásokra való felkészülést.

A magyar bankok a legoptimistábbak a PSD2 bevételre gyakorolt hatásaival kapcsolatban: már rövid távon is a bevételek szerény szintű növekedésére számítanak, míg hosszú távon a PSD2-től egyértelműen nagy pozitív hatást várnak. Ezzel együtt a legfőbb kihívásnak a fintechek piacra lépését tekintik. A pozitív várakozások ellenére a válaszadó magyar bankoknak több mint a fele még nem határozott új partnerségek kialakításáról, hogy a PSD2 által jelentett kihívásokra fintech, esetleg más iparági cégekkel közösen vagy egyedül hozzanak válaszlépéseket.