A szakemberhiány is gátolja a digitalizációt

B. M. T. | A digitális transzformáció szinte a teljes hazai kis- és középvállalkozói szektort érinti, ám csak kevesek aknázhatják ki a benne rejlő lehetőségeket, mert nincs elég szakember – hívta fel a figyelmet közleményében a Smart Commerce Consulting üzleti tervezőiroda. „A digitalizáció páratlan lehetőség minden cégnek, amit egyszerűen vétek nem kihasználni. Mivel a hazai vállalkozások elég rosszul állnak ebből a szempontból, aki a maga piacán az elsők között digitalizálja üzleti folyamatait, könnyen piacvezetővé válhat” – mondta Kis Ervin Egon, a Smart Commerce Consulting vezető tanácsadója. Szerinte az is gond, hogy a digitalizációra sokan pusztán informatikai feladatként tekintenek, pedig ez alapvetően üzleti kérdés. A digitális transzformáció nem csak annyit jelent, hogy egyes folyamatokat számítógépesítünk. A ma már mindenhol jelen lévő digitális ökoszisztéma lényegében mindenre kihat a felhasználói szokásoktól a piac szerkezetén, a versenytényezőkön át az üzleti modellig, ezért ha valaki ezeket sikeresen akarja fejleszteni, akkor elsősorban üzleti tervezésre, digitális stratégia megalkotására van szüksége. Az utóbbi a vállalat minden folyamatát érinti, az értékesítéstől az adminisztrációig, és feltérképezi, mit, milyen célokkal, hogyan és milyen ütemezésben érdemes digitalizálni.