Az internetes megoldások felé mozdultak el az ingatlanpiac szereplői
A járványhelyzet óta melyek a meghatározó ingatlanpiaci változások?
Két trend alakult ki az országban. Míg a vidéki ingatlanvásárlásokat kevésbé érintette az elmúlt időszak, Budapesten jelentősen visszaesett a forgalom. A fővárosiak lakásigénye átalakult, megnőtt a kereslet a szabad mozgást biztosító ingatlanok iránt. Népszerűek lettek az agglomerációban elhelyezkedő önálló ingatlanok, a tetőteraszos és az erkélyes lakások. Az év elején tapasztalt konszolidáció magában foglalta, hogy megállt a drágulás, a kevésbé keresett szegmensekben az árak elindultak lefelé. A járvány kitörése óta a kereslet csökkent, jelentősen visszaesett a tranzakciószám. A magánszemélyek a nem létfontosságú vásárlásokat elhalasztották, a vásárlók egy része egyelőre kivár. Emellett a kínálati oldal bővült, a turizmus visszaesése miatt új szegmens jelent meg a piacon: számos, korábban rövid távra kiadott lakást kínálnak eladásra. Ezek alapján nem meglepő, hogy újra megjelent a vevői alku intézménye, így a tanácsadók segítségével a megfelelő ármeghatározás kiemelt szerepet kapott.
A járvány esetleges második hulláma azonban befolyásolhatja az ingatlanpaci trendeket. A járványhelyzet és az online megoldások térnyerése nyomán a trendek rövidülnek, az eredményes működéshez elengedhetetlen a mindenkori feltételekre való gyors reagálás az ingatlanpiacon is.
Hogyan változott az adásvétel folyamata, milyen innovációkat hívott életre a mostani helyzet?
A pandémiás időszak alatt az ingatlankereséstől a vásárlásig tartó folyamat egyre inkább az online frontra tért át. Kiemelt szerepet kapott a távoli azonosítással történő szerződés-aláírás, az online lakásbemutatás 360 fokos belső megtekintéssel. Az OTP Ingatlanpont Kapcsolatipont felülete már 2018 júliusa óta kínál digitális lehetőségeket, így a hálózat könnyebben reagált az átállásra. A szolgáltatás a digitális megoldások és a személyes konzultációk közti átjárást biztosítja. A kialakult rendszer egyszerűsítette az ingatlanvásárlási folyamatot. A felületen regisztráltak száma január és június között megduplázódott, az elindított munkafolyamatok száma pedig megtriplázódott.
A vásárlók döntési folyamata milyen mértékben módosult?
Ezt főként a vevő személye befolyásolja. Egy befektető a tanácsadóval ápolt bizalmi viszonyra támaszkodva könnyebben hoz felelős döntést csupán online megtekintés után is. Magánszemélyek esetében jellemző a járványhelyzet kapcsán a biztonságra való törekvés, a döntés sokuk számára megnehezedett, ezért jelentősen megnőtt a tanácsadók szerepe. A döntés alapja lehet videós megtekintés, majd előszűrés után négy-öt ingatlan személyes felkeresése. Általános tapasztalat, hogy az ügyféligények a személyes megtekintések során folyamatosan módosulhatnak az ingatlankereséskor szerzett tapasztalatok alapján.
Mennyire vannak alkupozícióban a vevők?
Az árak rugalmasabbak, hiszen visszatért az alku intézménye, ami korábban már nem volt jellemző a piacon. Míg régebben jellemzően kivártak az eladók, most erősebb a kooperáció az ügyfél és a tanácsadó között, a jó ármeghatározás kiemelt szerepet kap. Megnőtt azoknak a szerződéstípusoknak a népszerűsége, amikor kizárólagosan az OTP Ingatlanpont képviseli az ingatlant. Ekkor az ingatlanok kiemelt hirdetési platformokon találhatnak vevőre.
Hogyan lehet ösztönözni a lakáseladást?
E téren is sok múlik azon, hogy mennyire húzódik el a járványhelyzet hatása, amit egyelőre nehéz meghatározni. Vevői oldalon nyitottságot látok a közvetlen támogatások igénybevételére. A CSOK, a falusi CSOK, a babaváró kölcsön és a lakáshitelek továbbra is népszerűek. Az OTP Ingatlanpont, együttműködésben az OTP Pénzügyi Ponttal, integrált vevőkiszolgálást nyújt, a pénzügyi igényekre is választ adunk.
Miként alakul az újlakás-piacon a kínálat és a kereslet?
Az új építésű lakások esetében januártól megszűnt az 5 százalékos áfa, visszatért a 27 százalékos adókulcs. Erre a beruházók eltérően reagáltak: volt, akinél ez árnövekedéssel járt, mások felfüggesztették az értékesítést.
A már eladásra kínált új építésű ingatlanok 85-90 százaléka elkelt, és az intézkedés hatására drasztikusan esett az új építésű ingatlanokra kiadott építési engedélyek száma, így folyamatosan szűkült a kínálat. Azt tapasztaljuk, hogy a magánszemélyekhez hasonlóan a beruházók is szívesen támaszkodnak ingatlanközvetítőkre, még azok is, akik korábban saját értékesítési irodát üzemeltettek. Következő lépésként a rozsdamezős területeken épülő új lakások vásárlásának áfája 5 százalékra csökken, ami a jövő évtől befolyásolhatja a tervasztalról történő értékesítéseket.
Eközben milyen változások voltak az albérleti piacon?
Az albérleti árak a múlt év végére elérték azt a szintet, amely a leendő bérlőknek már elfogadható, az árnövekedés megállt, ezt a szegmenst is elérte a konszolidáció. A pandémiás időszak alatt az albérleti díjak további csökkenését elősegítette, hogy az airbnb-s ingatlanok egy része megjelent a piacon hosszú távú kiadásra. A másik részük kikerült a lakáspiacra, ami jó minőségű lakáskínálatot eredményezett, felújított ingatlanokkal. Az albérleti szegmensben a lakáseladási trendekhez képest is rövidül a trendidő, ezért rendkívül gyorsan kell reagálni. Az egyetemi városokban egyelőre tartják magukat az árak, viszont befolyásolja majd az albérletek árszínvonalát az, hogy az egyetemeken milyen formában indul el az oktatás ősszel.
