Szegd meg az összes szabályt!
Mi az, amire a tehetséges beosztottaknak mindig szükségük lesz? Mi az, amit a kiváló vezetők mindig tenni fognak, ha a rájuk bízott tehetséget teljesítménnyé akarják változtatni? Mi a titka a tehetséges munkatársak megtalálásának, kiválasztásának és megtartásának? Mik az állandók? Ezen kérdések mentén keresik a válaszokat az Először is, szegd meg az összes szabályt! című könyv szerzői, akiket az érdekelt, hogyan működtetik szervezeteiket a világ legkiválóbb menedzserei.
A Marcus Buckingham-Curt Coffman páros nem a levegőbe beszél: kétszázharminc könyvoldalba sűrített mondandójuk argumentációs alapja a nemzetközi Gallup Intézet által számos országban készített felmérések és mélyinterjúk sorozata. A kötet nem kevesebb mint egymillió alkalmazottat és nyolcvanezer vezetőt szólaltat meg áttételesen, minek köszönhetően a benne foglalt következtetések sorozata elsősorban egyfajta kollektív bölcsesség és szellemiség lenyomatának tekinthető.
"A kiváló vezetők mindegyike forradalmár, noha kevés akadna köztük, aki így jellemezné saját magát" - állítja Buckingham és Coffman. Ez azt jelenti, hogy az érvényes előírások és sablonok követése révén képtelenség kimagasló eredményeket elérni.
A menedzsereknek friss és eredeti gondolatokra van szükségük annak érdekében, hogy mindig megtalálják a legadekvátabb válaszokat a felmerülő kérdésekre. Ugyanakkor minden tehetséges ember - adott esetben: beosztott vagy munkatárs - más és más, ezért különböző bánásmódot is igényelnek a vezetők részéről. Arról azonban még sincs szó, hogy a szerzők anarchisztikus hozzáállásra biztatnák a szakmai és üzleti csúcsok meghódítására törekvő személyiségeket. Az alapvetések léteznek: a tehetségeket tudni kell kiválasztani, mindenhová a megfelelő embert kell állítani, az elérendő célokat pontosan meg kell határozni, indokolt az erősségekre koncentrálni. Az már más kérdés: ahhoz, hogy minden működjék, akár a karikacsapás, nem elegendőek a tankönyvek. Érzék, tudás, felkészültség, szabadság - ezeknek kell jellemezniük a legjobbakat. Az olyanokat, akik meginterjúvolása alapján ez a szórakoztató, egyszersmind okos és továbbgondolásra érdemes kötet is született.
