Mozgósítandó belső erőforrások

A recesszió időszaka teljesen más megközelítést igényel a vállalati döntéshozók részéről, mint amilyet egy kedvező gazdasági környezet, ezért új vezetői attitűdök értékelődnek fel. Röviden így értékelhetők a Neumann & Partners által készített felmérés eredményei. A tanácsadó cég 30 legfontosabb partnere körében a közelmúltban azt vizsgálta a felmérés keretében, hogyan vélekednek a vezetőkben rejlő potenciálról. A cég ügyfélköre elsősorban multinacionális cégekből áll, így a felmérés eredménye nem kizárólag a magyar munkaerő-piaci helyzetet, hanem lényegében a globális problémákat tükrözi - mondta lapunknak Kövesdi Krisztina partner.

Elsősorban nem a szakmai képességek terén van valami teljesen újra szükség, inkább arról van szó, hogy recesszió idején más jellegű vezetői képességek (soft skills) kerülnek előtérbe - hangsúlyozta Bereczky Katalin managing partner. Elmondta, a korábbiakhoz képest fontosabbá vált az érzelmi intelligencia, előtérbe került a koncepciózus és a rendszerekben való gondolkodás. A vezetőnek nemcsak azt kell látnia, hogy mi történik holnap, hanem azt is, hogy egy-egy döntése milyen eredményeket hozhat egy év múlva. Kiemelt szerepet kap az emberek befolyásolásának, motiválásának képessége, ugyanis a költségmegszorítások miatt a pénz mint motivációs eszköz háttérbe szorul.

Erősödött az adaptációs képességek szerepe - a változó körülményekhez való alkalmazkodás képességét 20 százalékkal többen tartották fontosnak, mint az öt évvel ezelőtt végzett felmérésben. Továbbra is fontos mind a problémamegoldó, mind pedig a kommunikációs készség, persze ez kedvező gazdasági környezetben is kiemelt szerepet kap. A források hatékonyabb felhasználása érdekében előtérbe kerül az innováció, a korábbiakhoz képest ezt 35 százalékkal többen tartják a fontosnak. Ezek szerint a vezetőnek képesnek kell lennie az egyes erőforrások új, eddig nem ismert funkcióit is meglátni. Felértékelődött továbbá a csapatmunka szerepe is. Kevésbé igénylik a vállalatok ilyen gazdasági környezetben a nagy individumokat, ugyanis nem hisznek benne, hogy csapat nélkül hatékonyan képes megbirkózni a napjainkban tornyosuló problémákkal. Új elvárásként jelent meg a mentoringképesség. Ez egy úgynevezett edzői, oktatói (coaching) stílust takar, mely a teljesítménynövekedést segítheti.

A kor és nembeli elvárásokban is elmozdulást tapasztalt a Neumann & Partners. Újra fontossá válik a tapasztalat, ezért ismét szükség van az idősebb emberekre.

A nők diszkriminációja ugyan nem jelenik meg nyíltan, de viszszatérnek a régi sémák, mely szerint egy erőskezű férfira van szükség, aki a konfliktusokat felvállalja, s elbírja a nagyobb terhet.

Nemcsak a vállalatok elvárásaiban, hanem a menedzserek hozzáállásában is változások történtek. A beszűkült munkaerőpiac miatt előtérbe helyezik a biztonságot, és lojálisabbá válnak munkaadójukhoz. A fejvadász cégek is érzékelik, hogy nehezebben elérhető a keresett személy, illetve számára is egyre fontosabbá válik a bizalom - mondta Bereczky Katalin. Hozzátette, ezzel függ össze az a tény is, hogy a Magyarországon eddig is alacsony mobilitási készség tovább csökkent, várhatóan nem nő jelentősen az igény a külföldi munkák iránt is sem, mivel a menedzserek félnek attól, hogy egy projekt lezárulásával rájuk már tovább nincs szükség, és hazatérve nem találnak olyan könnyen munkahelyet. A kedvezőtlen gazdasági környezetben ugyanis lelassulnak a munkaerő-piaci folyamatok, növekszik az inaktívak száma, ezért mindenki biztonságra törekszik.

Költségcsökkentések miatt gyakran leépítésekre van szükség, ezért mindenki a legjobbakat kívánja megtartani. Amikor jól megy egy vállalatnak, nem okoz gondot, ha egy ember továbbáll, ugyanis gyorsan találnak a helyére újat, ehhez csak pénzre van szükség. Bizonytalan gazdasági környezetben azonban a munkaerő is nehezebben mozdul, és a pénz mellett előtérbe kerülnek egyéb motivációs eszközök is. A vezetőknek a vállalaton belül kell elsősorban megtalálni az erőforrásokat és a potenciált. Az erőforrások mozgósítására olyan motivációs eszközökre van szükség, mint a jó vállalati légkör kialakítása, illetve a döntési folyamatokba való bekapcsolás lehetősége, így előtérbe kerül a leader típusú vezetői szerepkör.

Emellett új szervezeti formák jelennek meg, amelyek új vezetői készségeket igényelnek. A virtuális szervezetekben, illetve bizonyos atipikus munkavállalási formák során csökken a vezető és beosztottja közötti személyes kapcsolat.

A Neumann & Partners szerint tehát a hatékonyság záloga a vállalaton belüli vezetői potenciál felmérése és kibontakoztatása, illetve amennyiben szükséges, akkor a képességek továbbfejlesztése. Fontos ez azért is, mert a megkérdezettek 60 százaléka fontosabbnak tartotta a munkája során tanultakat, mint az alapképzésben elsajátított tudást. A tanácsadó cég ennek érdekében testreszabott vezetői képességet felmérő és fejlesztő programokat kínál ügyfelei számára, mint például a virtuális szervezetek vezetésére irányuló tréningek.