Túlszámláznak az amerikai szállodák
Tavaly mintegy félmilliárd dollárral rövidítették meg vállalati ügyfeleiket az amerikai szállodák egy felmérés szerint. Az üzleti úton lévő alkalmazottak nem egy-egy alkalommal, hanem folyamatosan fizetnek többet, mint amennyiről vállalatuk megállapodott az adott szállodalánccal. Az átlagos eltérés 11,6 százalék volt tavaly, ez éjszakánként 11,35 dolláros többletköltséget jelentett. Az amerikai szállodaszövetség álláspontja szerint kizárható, hogy rendszeresen visszatérő ügyfeleiknél szándékosan követtek volna el hibát a szállodák, hiszen így a szerződés mellett jó hírüket is kockáztatnák. (The New York Times)
