Brit fölény az outsourcingpiacon

Európában a brit és a német vállalatok voltak a legaktívabbak a tevékenységkihelyezési piacon a második negyedévben - derül ki a Forrester Research piackutató cég tanulmányából. A társaság adatai szerint a pénzügyi és a közszféra vállalatai kötötték az ötmilliárd euró értékű outsourcingszerződések nagy részét április és június között. A második negyedévben 67 megállapodás lépte túl a 10 millió eurós határt, a szerződések 39 százalékát brit cégek kapták. Németország és Hollandia fej fej mellett halad, és Olaszországban is jó negyedévet zárt az outsourcingipar.

Az infrastruktúra-kihelyezési megbízások száma kismértékben csökkent a második negyedévben, a szállítók közül a legnagyobb értékű, 2,2 milliárd eurós szerződést a BT kötötte az Egyesült Királyság védelmi minisztériumával.

Gyorsan fejlődött a távközlési és hálózatüzemeltetési terület a második negyedévben. A megbízások közel harmada esett a szektorra, ez 18 százalékos növekedést jelent éves szinten. A terület egyik legnagyobb, 300 millió eurós megállapodását a Siemens üzleti szolgáltatások üzletága kötötte a Gerling biztosítótársasággal a teljes informatikai infrastruktúra, a személyi számító- és noteszgépek, a telefonok és a hálózat üzemeltetésére.

Látványos fejlődést hozott a második negyedév az üzleti folyamatok kihelyezésében (BPO), a megállapodások negyede ilyen jellegű volt. A terület legnagyobb értékű, 592 millió eurós szerződését a Boots kötötte az Xchanginggel.