Bővülő mobilalkalmazások
Az elektronikus levelekhez való hozzáférés feltételeinek megteremtését tartják az egyik legfontosabb informatikai feladatnak a mobil alkalmazottakat foglalkoztató cégek – derül ki az IDC piackutató cég közel-keleti és kelet-közép-európai vállalatok körében végzett legújabb felméréséből. Az asztali számítógépes alkalmazások mobil- és távoli elérése és az internet-hozzáférés is előkelő helyen szerepel a listán, a nagyvállalati alkalmazások mobilizálását viszont csak másodlagos fontosságúnak ítélik meg az említett cégeknél.
A térség nagyvállalatai egymással versengve igyekeznek megteremteni a mobil munkaerő termelékenységét fokozó mobilcsatlakozást – mutat rá az IDC elemzése. A régió mobilszolgáltatói nemrég jelentek meg kis-, közép- és nagyvállala-toknak szánt mobilirodai megoldásaikkal, amelyek gyors ütemben terjednek az ügyfelek körében. Hiába keltenek a cégek akkora hírverést a videokonferencia-szolgáltatások és a mobilfizetés körül, a felhasználók között mindig is a praktikus mindennapi eszközök iránt volt és lesz a legnagyobb kereslet – húzzák alá az amerikai piackutató szakértői.
A felmérésből kiderül, hogy bár a nagy- és óriásvállalatok nagyobb arányban alkalmaznak magas szinten mobilizált dolgozókat, minél kisebb egy szervezet, annál mobilabb a munkaerő. Míg az átlagos kisvállalatoknál több a mobileszköz és -előfizetés a dolgozók körében, a nagyobb cégek több alkalmazottjuk számára teremtették már meg az
e-mail távoli elérésének lehetőségét. Ezek a nagyvállalatok vagy jelenleg próbálják a dolgozók még szélesebb körére kiterjeszteni a mobil-e-mailt, vagy más céges alkalmazások, például a vállalatirányítási, illetve ügyfélkapcsolati rendszerek (ERP-CRM) mobilizálására készülnek. A kisebb cégek ezzel szemben az e-mail mobilizálására összpontosítanak.
A nem levelezési jellegű vállalati alkalmazás mobilizálása terén ország, cégméret és ágazat szerint változnak az ideális szállító ismérvei. A Közel-Keleten például a mobilszolgáltatót nem tekintik ideális megoldásszállítónak. A megrendelő cégek inkább a szoftver- és eszközszállítókra és az informatikai szolgáltatókra bízza majd mobilalkalmazás-igényeik kielégítését. Így a mobilszolgáltatók szerepe az egyszerű infrastruktúra-szolgáltatásra korlátozódik.
Ezzel szemben a kelet-közép-európai térségben a mobilszolgáltatókat tekintik a mobilmegoldások elsődleges szállítójának, bár csupán csekély az előnyük a többi szállítóhoz képest a nagyvállalati mobilmegoldások piacán.
A vizsgált térségen belül Magyarországon a legnagyobb az aránya a céges mobiltelefonoknak. A mobilkommunikációs szolgáltatások – elsősorban a hanghívás és a mobil-szélessáv (WLAN, EDGE, 3G) – használata azonban relatíve alacsony a magyar cégeknél a kelet-közép-európai térség többi országához képest. Ezzel szemben a hazai cégvezetők, menedzserek körében a legnagyobb a mobil-e-mail és egyéb, nem e-mail típusú vállalati mobilalkalmazások népszerűsége regionális összehasonlításban.
