Vigyázat! Megtéveszthetnek a légitársaságok reklámjai - 30 milliós bírság a Malévnak
A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) szerint a Malév többször megtévesztette a fogyasztókat a 2004 és 2006 közötti reklámjaiban, ezért a légitársaságot 30 millió forint bírság megfizetésére kötelezte.
Az MTI-nek csütörtökön eljuttatott közlemény szerint a légitársaság nem megfelelő módon tájékoztatott az általa kínált utazási szolgáltatások ellenértékeként fizetendő összegről, az alapdíjhoz kapcsolódó díjtételekről.
A közlemény emlékeztet rá, hogy a diszkont légitársaságok intenzív reklám- és marketingtevékenysége a klasszikus légitársaságokat is rászorította az árakkal operáló marketingmódszerek alkalmazására. A potenciális fogyasztók döntéseire hatást gyakorolnak a légitársaságok hirdetései. Amennyiben a tájékoztatás nem megfelelő, az ügyfelek csak a fizetéskor szembesülhetnek azzal, hogy a reklámban közöltnél többe kerül az utazás - hívja fel a figyelmet a GVH. A repülőre való felszállás előtt repülőtéri illetéket, jegykiállítási díjat vagy egyéb jogcímen felszámolt összeget is fizetni kell, így a végösszeg a hirdetésben szereplő ár többszörösére is rúghat - jegyzik meg.
A GVH piactisztítási céllal több légitársaság ellen is eljárást indított.
A bírság összegének meghatározásakor enyhítő körülménynek bizonyult, hogy a Malév együttműködött a vizsgálatban és egy korábbi versenyhivatali eljárás során feltárt jogsértéseket a légitársaság nem valósította meg újra.
Németh Krisztina, a Malév kommunikációs igazgatója az MTI-nek elmondta: nem kapták még meg írásban a GVH döntését. Amennyiben ez megérkezik a légitársasághoz, az indoklás tanulmányozását követően döntnek a lehetséges további lépésekről. (MTI Eco)
