BÉT logóÁrfolyamok: 15 perccel késleltetett adatok

Kamera helyett hotelek

A szabványok kialakítása kulcskérdés a szállodaiparban, ahol egy hotelláncon belül több tucat vagy akár ezer szállodában a munkatársaknak azonos elvek alapján, a vendég által beazonosítható módon, egységes minőséget kell nyújtaniuk – vallja Deák Imre, a Danubius Hotels Nyrt. vezérigazgatója.

Üzlet. A Danubius Szálloda és Gyógyüdülő vállalat a három régi nagy hotellánc közül – a HungarHotels és a Pannónia mellett – a legfiatalabb: 1972-ben alapították a gyógyturizmusban rejlő lehetőségek kiaknázására. Induláskor a Grand Hotel Margitsziget és a keszthelyi Helikon Szálló mellett a budapesti Hilton építési engedélyével rendelkezett. 1974–86 között – a Hilton átadásán és a Gellért Szálló tulajdonjogának megszerzésén kívül – öt gyógyszállodával gyarapodott a Margit-szigeten, Hévízen, Sárváron és Bükfürdőn. A Danubiust – az iparágban elsőként – 1992-ben vezették be a tőzsdére. 1996-ban a a társaság vásárolhatta meg a Forum és InterContinental hotel eladása után megmaradt HungarHotelst üzemeltető Hungária Szálloda Rt.-t; a céget azóta beolvasztotta a Danubius társaságaiba.
A Danubius Hotels csoport szervezeti felépítése többször változott az évek során, de az anyacég, a Danubius Hotels Nyrt. mind a mai napig holdingként irányítja leányvállalatait. Külföldi terjeszkedését megkezdve 1999-ben 3,6 millió dollárért a csehországi Marienbadban először egy hotelt vásárolt a cég, majd ugyanott a 31 ingatlant, négy gyógyközpontot és 40 termálforrást üzemeltető Lecebne Lázné a. s.-ben szerzett 65 százalékos tulajdonrészt, amelyet mára 95,36 százalékra növelt. 2002-ben megvette a pöstyéni gyógyfürdőkomplexum 67 százalékát, ahol ma 89,96 százalékban tulajdonos.
2001-ben a román bejegyzésű Salina Invest Rt. révén privatizációs pályázaton elnyerte a Szováta-fürdőn található mintegy négyszáz szállodai szoba és egyéb ingatlan, valamint egészségügyi intézmény tulajdonjogának nagy részét, ahol hatmillió dollár értékű fejlesztést hajtott végre. 2004-ben 66,6 százalékos tulajdonrészt szerzett a Gundel éttermet és a kapcsolódó üzletágakat üzemeltető társaságban. 2005-ben a Danubius 25 százalékos részesedést vett a 376 szobás londoni Danubius Hotels Regents Parkot (korábbi Ramada/Hiltont) üzemeltető cégben, itthon pedig 78,60 százalékos részesedést a Preventív-Security Biztonsági és Tanácsadó Zrt.-ben. A társaság fő tulajdonosai, a CP Holdings Ltd. az Israel Tractors and Equipment Co. Ltd. és az Interag Holding Zrt. tőzsdei vásárlások és nyilvános vételi ajánlatok révén mára együttesen 75,14 százalékra növelték a cégben meglévő befolyásukat. A Magyarországon 23, Csehországban nyolc, Szlovákiában 13, Romániában 3, Angliában egy hotelt működtető szállodacsoport összességében mintegy 8600 szállodai szobát üzemeltet, tavaly 47,3 milliárd forintos forgalom mellett 1,45 milliárd forintos adózott nyereséget ért el.
Ember. Deák Imre eredetileg operatőrnek készült, de baráti tanácsra a hotelszakmát választotta. A szakember szerencsésnek tartja, hogy a ranglétra legalsó fokáról indulva minden fontosabb éttermi és szállodai tevékenységet megismerhetett. „Meggyőződésem, hogy csak abból válhat jó szakember, aki – ahogy angolszász nyelvterületen mondják – képes bepiszkolni a kezét, vagyis diplomásként is hajlandó fizikai munkát végezni azért, hogy valós képet kapjon erről a gyönyörű szakmáról, ahol mindent meg kell tenni a vendégek elégedettségéért, ugyanakkor a munkatársak jó közérzete is kulcskérdés.”
Ezt már akkor megtanulta, amikor 28 évesen szállodaigazgatóvá nevezték ki. Ez a HungarHotels akkori, a fiatalokra támaszkodó vezetőjének, Rózsa Miklósnak köszönhetően nem volt ritkaság a szakmában. Ahogy mondja: kellő önfegyelemre és taktikai érzékre volt szüksége, hogy az általa elképzelt változásokat végigvigye. A legnagyobb iskola a Hilton szálloda névhasználatának a megszerzése volt, a Danubiusnál ekkor tanulták meg, hogy a stabil minőség érdekében a folyamatokat standardizálni kell, és hogy önmagában a legmagasabb képesítés is csak akkor ér valamit, ha a tudást tovább csiszolják.
Deák Imre számára a nemzetközi kapcsolatainak köszönhetően nyílt meg az USA-beli karrier: leginkább az fogta meg, ahogy ott a több ezer szobás szállodák zavartalan működését megszervezik, és ezt hatékony értékesítési és marketingtevékenységgel párosítják. Azért jött haza, mert zajlott a Danubius privatizációja: a korábbi vezérigazgatóval, Betegh Sándorral megállapodtak, bármelyikük is lesz a cég első embere, a másikuk támogatja a munkában. A csapatmunka hívének számító Deák Imre szerint egy vezetőt az minősít, mennyire hatékony. Szerinte a szigorúbb minőség-ellenőrzés, a jó belső kommunikáció mellett egy korszerűbb vállalat megteremtéséért dolgozik.

Deák Imre

57 éves, Pécsett született. A Pécsi Janus Pannonius Tudományegyetem jogi karán szerzett diplomát, majd a Kereskedelmi, Vendéglátóipari és Idegenforgalmi Főiskolán felsőfokú szakirányú képesítést. Karrierjét 1968-ban, a HungarHotelsnél kezdte: a pécsi Hotel Nádorban volt felszolgáló, majd fokozatosan feljebb lépve éttermi üzletvezető lett. 1980-tól a Thermal Hotel Hévíz szállodaigazgatója. 1986–90-ig az USA-ban két, ötcsillagos hotel igazgatója. 1990–2006 között a Danubius Szálloda és Gyógyüdülő Nyrt. általános vezérigazgató-helyettese, 2006-tól vezérigazgatója, a társaság és több leányvállalatának igazgatósági tagja


-->

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.