Gigaszámlák gigabyte-okért
Itt állíthatja be, hogy a Google keresőben elsők között legyen a VilággazdaságMintegy harmadával több számlapanasz érkezett a hírközlési fogyasztói jogok képviselőjéhez a mobilinternetezéssel kapcsolatban, volt köztük százezer forintot meghaladó tételű is – hívta fel a figyelmet tegnapi tájékoztatóján a posztot betöltő Takács Péter. A hírközlési ombudsman szerint örvendetes, hogy felgyorsult Magyarországon a mobilinternet terjedése, használatához azonban tudatos fogyasztói és felelős szolgáltatói hozzáállásra van szükség. Azaz nem árt, ha ismerjük saját netezési szokásainkat, és a szolgáltatás megrendelésekor ennek megfelelő, lehetőleg mobilnetes csomagra fizetünk elő – húzta alá. A hagyományos mobiltelefon-előfizetéssel járó startcsomagokkal százszor, ezerszer akkora adatforgalmi díjat fizethetünk, mint egy kimondottan netcsomagos tarifával. Takács Péter példaként az egyik internetes médiaportál nyitóoldalának eltérő letöltési díjait hozta fel „elrettentő” példaként. Ha az ügyfél a három mobilszolgáltató azonos adatforgalmú csomagját választja, az oldal letöltése legfeljebb 1,5-2,0 forintba kerül, míg netes előfizetés nélkül a szolgáltató akár 2 ezer forintot is számlázhat érte.
A váratlan helyzetekre sem árt felkészülni; ennek kapcsán megjegyezte, hogy az országhatár mentén nemcsak a telefonálásnál, hanem a mobilos adatforgalmazásnál is előfordulhat akaratlan barangolás, vagyis a határon túli szolgáltatók hálózatába tévedés. Márpedig az adatroaming most még meglehetősen drága.
A mobilinternet díjait egyébként már egyszerűbben is össze tudják hasonlítani az előfizetők, mert az is bekerült a Nemzeti Hírközlési Hatóság (NHH) által üzemeltetett Tantusz szolgáltatáskereső és tarifakalkulátor honlapra. A 2005-ben indított webes szolgáltatás látogatottsága meghaladja az 5 milliót, tematikája már szinte a teljes hírközlési piacot lefedi. Az újabb fejlesztések eredményeként a Tévé alfejezet kibővült a teljes csatornakínálattal. Ennek kapcsán elhangzott, a digitális technológia már lehetővé tehetné az ügyfelek számára, hogy saját maguk állítsák össze az előfizetni kívánt csatornák listáját, de ez összességében nem szolgálná a műsorszolgáltatók, főként a kisebb nézettségűek érdekeit.
A Tantuszon az újdonságok között ma már elérhetők és öszszehasonlíthatók a távközlési szolgáltatók által mostanában kínált „többes” díjcsomagok is, amelyek nemcsak az „összecsomagoltan” kínált szolgáltatásokat tartalmazzák, hanem a szolgáltató által külön kínált, de együtt szintén igénybe vehető szolgáltatásokat is. A tegnapi tájékoztatón Márton György szóvivő kérdésre válaszolva elmondta, hogy a múlt év őszén meghirdetett mobiltender lezárása várhatóan néhány napot csúszik.
