Szállítmányozás a BI-KA erejével

A szolnoki székhelyű, komplex logisztikai megoldások terén a régióban piacvezető BI-KA Logisztika Kft. eddig elért eredményei bizonyítják: rugalmas szolgáltatói szemlélettel, a megbízók igényeihez igazított folyamatos fejlesztésekkel és nem utolsósorban motivált munkatársakkal lehet sikeres munkát végezni, mely nemcsak az ügyfelek elégedettségét növeli, de megerősíti a munkatársak elkötelezettségét is.

Hosszú utat tettek meg

A cég 1991 végén betéti társaságként, egy pincében kialakított irodában kezdte meg működését a Biró és Karmazin család összefogásával (innen a névválasztás is). A rendszerváltást követő időszak liberalizációs lehetőségei teret engedtek az újonnan alapított, szállítmányozással foglalkozó vállalkozások számára. A folyamatosan bővülő megrendelői kör hatására az új szállítmányozó cégek könnyen piacra találtak, de közülük csak kevesen ismerték fel azt, hogy ha hosszú távon is sikeresek szeretnének maradni, meg kell őrizniük az újítási képességüket, változásra való hajlandóságukat, és folyamatosan figyelniük kell a vállalkozást körülvevő gazdasági régió adottságaiban rejlő egyedi lehetőségeket.

Az egyszemélyes vállalkozás hamar kinőtte magát, 1993-ban vették fel az első munkatársakat, akik a mai napig a vállalat megbecsült dolgozói. A kezdeti időszakban a korlátozott erőforrások miatt leginkább fuvarszervezéssel foglalkoztak, majd a növekvő és egyre komplexebb megbízások hatására lehetőség nyílt a bővülésre. 1997-ben új irodaházba költöztek, és a kapacitások biztosítása érdekében egy fuvarozócéget is felvásároltak, mely ma BI-KA Trans Kft. néven 17 kamionnal támogatja a BI-KA Logisztika Kft. mindennapi életét és magas színvonalú vevői kiszolgálását.

A beruházások következményeként a vállalat szolgáltatási palettája fokozatosan nőtt, ennek köszönhetően egyre több megoldást kínáltak megbízóik számára. A BI-KA Logisztika Kft. tevékenységét mára elsősorban a nemzetközi szállítmányozás és az ahhoz kapcsolódó logisztikai szolgáltatások határozzák meg, mely árbevételének 96 százalékát teszi ki. Nemzetközi viszonylatban több mint 27 országgal áll kapcsolatban, Európában és más kontinenseken egyaránt. A megbízói igényeknek megfelelően speciális szállítmányozást igénylő árukat is képesek továbbítani, legyen az konténeres vagy túlméretes áru. Emellett törekednek arra, hogy a teljes gyártási folyamatot támogató logisztikai feladatok láncolatát is teljes körűen elvégezzék, a nyersanyagszállítástól egészen a késztermék vevői kiszolgálásáig. Az idén öt új, saját tulajdonban lévő kamionnal bővítették gépjárműparkjukat, mely szintén a magasabb szintű és rendkívül rugalmas ügyfélkiszolgálást segíti elő. A beruházás összértéke meghaladta a 160 millió forintot (535 ezer euró).

A cég a belföldi és nemzetközi szállítmányozás mellett a raktározás terén is igyekszik újabb és újabb értéknövelt szolgáltatásokat nyújtani partnereinek. 2010-ben raktározási telephelye elnyerte a Regionális Logisztikai Szolgáltató Központ címet, mely nemcsak hitelességet és rangot jelent, de gyakorlati előnye különböző pályázatok kapcsán is megmutatkozik. A pályázati lehetőségek kiaknázása pedig nem új keletű a vállalat számára. Idén az Új Széchenyi-terv keretében két pályázaton is indultak: több mint 8 millió forintos informatikai fejlesztést hajtottak végre GOP-os támogatással, és közel 7 millió forint értékű TÁMOP-os pályázatuk segítségével informatikai és nyelvi képzéseket indítanak 2012-ben munkatársaik továbbképzése érdekében.

A munkatársak a vállalat legfőbb értékei Szolgáltatóvállalatok esetében a munkatársak elkötelezettsége, vevőközpontú hozzáállása és nem utolsósorban a szakértelme határozza meg a vállalat által elérhető eredményeket. Ezt felismerve kap egyre nagyobb teret a szervezetfejlesztés és a vállalati kultúraváltás, azaz a külső és belső folyamatok hatékonyságát fokozó intézkedések, a munkatársak képzése, motiválása, a tudásmegosztás és a vezetői példamutatás.

E tekintetben is élen jár a BI-KA Logisztika Kft., ahol a korábbi években számtalan, hatékonyságot fokozó lépést megtettek már (ERP, BPR, BSC, ISO bevezetése és alkalmazása), de mindezek mellett a cég vezetősége úgy érezte, az igazi várt eredményt a vállalati kultúraváltás hozhatja meg. Az első változások már most érzékelhetőek: rugalmas, ugyanakkor a cég partnereihez igazodó munkaidő, kérdésekkel való vezetés, felhatalmazott, saját területükön döntési jogkörrel rendelkező munkatársak.

A BI-KA Logisztika Kft. kiemelt figyelmet fordít a munkatársak ismereteinek bővítésére is: válogathatnak a közel 200 könyvet tartalmazó „házi” könyvtár kínálatából, ingyenesen vehetnek részt tréningeken, szakmai konferenciákon, illetve belső képzéseken.

A kultúraváltási folyamat – és alapvetően az emberi kapcsolatok – alapja a bizalom és a megfelelő kommunikáció. Utóbbi biztosítása érdekében, ez év decemberétől új osztállyal büszkélkedhet a vállalat (PR- és kommunikációs osztály), melynek tagjai elkötelezetten törekszenek arra, hogy a munkatársak elégedettségét növelő bizalmi légkört alakítsanak ki, és az egykori kis családi vállalkozás országos szinten is elismert szakmai közösséggé váljon.

Az első húsz év lezárása után a BI-KA Logisztika Kft. jövőre elkezdi a következő húsz év alapjainak lerakását, mely során nem a célszámok erőltetett teljesítésére koncentrálnak majd, hanem a munkatársak aktív bevonásával egy olyan közös jövőkép kialakítására, mely a lojalitás, az elkötelezettség és a motiváltság növelésével jár. Ebben látják folyamatos fejlődésük és eredményességük zálogát.

- 1992. Első beruházás: Ford Transit gépjármű megvásárlása

- 1993. Négy félpótkocsi vásárlása

- 1993. Első munkatársak felvétele

- 1997. Új irodaházba költözés, BI-KA Trans Kft. elindítása

- 2000. Új szolgáltatás bevezetése: raktárlogisztika

- 2001. Vámiroda kialakítása

- 2006. Év Vállalkozása Díj és Év Logisztikai Menedzsere Díj elnyerése

- 2008. Cégformaváltás: kft.-vé alakulás

- 2009. Év Vállalkozója Díj elnyerése

- 2010. Regionális Logisztikai Szolgáltató Központ cím elnyerése

- 2011. Kapacitásbővítés: 5 új saját kamion vásárlása, Magyar Gazdaságért Díj elnyerése

- 1992. Első beruházás: Ford Transit gépjármű megvásárlása

- 1993. Négy félpótkocsi vásárlása

- 1993. Első munkatársak felvétele

- 1997. Új irodaházba költözés, BI-KA Trans Kft. elindítása

- 2000. Új szolgáltatás bevezetése: raktárlogisztika

- 2001. Vámiroda kialakítása

- 2006. Év Vállalkozása Díj és Év Logisztikai Menedzsere Díj elnyerése

- 2008. Cégformaváltás: kft.-vé alakulás

- 2009. Év Vállalkozója Díj elnyerése

- 2010. Regionális Logisztikai Szolgáltató Központ cím elnyerése

- 2011. Kapacitásbővítés: 5 új saját kamion vásárlása, Magyar Gazdaságért Díj elnyerése Névjegy Karmazin György, a BI-KA Logisztika Kft. tulajdonos-ügyvezetője Szolnokon, 1966. július 12-én született. Szakmai körökben is elismert szakember: az MLBKT elnökségi tagja, tanúsított logisztikai szakértő, címzetes főiskolai docens a Szolnoki Főiskolán, ahol óraadóként is oktat különböző logisztikai szakterületeken. Rendszeresen publikál szakmai folyóiratokban, évkönyvekben, valamint szakmai konferenciák résztvevője, meghívott előadója. Végzettsége: okleveles közlekedési mérnök, gazdasági mérnök, jelenleg PhD-hallgató.

Nős, felesége intézményvezetőként a BI-KA Logisztika Kft. 60 fős csapatát erősíti. Két gyermek édesapja. A munka és a család mellett a sport is meghatározó szerepet tölt be az életében: 5 danos karatemester, a Magyar Kyokushin Karate Szervezet ügyvezető elnöke, illetve egy futócipőmárka, a Saucony magyarországi nagykövete.-->