„Már közel 6000 egyedi üzleti telephelyet szolgálunk ki villamos energiával, illetve földgázzal” – nyilatkozta lapunknak a Magyar Telekom energia-kiskereskedelmi ágazatvezetője. Krascsenics Roland elmondta, a cég teljes földgáz-értékesítésének több mint 40 százaléka a kkv-szektorhoz kapcsolódik, míg az üzleti ügyfélkörben történő eladásuk közel 75 százalékát reprezentálja ez a szegmens. A villamos energia értékesítésénél az említett arány 50, illetve 80 százalék. Az üzleti telephelyek több mint 80 százaléka kis- vagy közepes vállalkozás.
„Az energiapiacon azon ügyfelek, amelyek egy egyetemes szolgáltatásra jogosult telephellyel rendelkeznek, fix, ötszázalékos kedvezményt kapnak a Magyar Telekomtól az egyetemes szolgáltatási díjhoz képest mind az áram-, mind a gázdíjból” – közölte Krascsenics Roland. Azok az ügyfelek, akiknek egynél több telephelyük van, vagy igazán nagy fogyasztónak számítanak (már ma is a versenypiacról szerzik be az áram- és a földgázszolgáltatást) egyedi, testre szabott árajánlatot kérhetnek. Az ajánlatkérést a Magyar Telekom energiahonlapján (www.energia.telekom.hu) küldhetik el néhány adat megadásával, s néhány napon belül választ is kapnak. A szerződéskötés után a szolgáltatóváltás teljes adminisztrációját a Magyar Telekom végzi – az ellátás a váltás alatt is folyamatos marad.
A Magyar Telekom ugyanolyan energiakereskedelmi jogosultsággal rendelkezik, mint a többi, piacon működő kereskedő. Saját forrásellátásuk van, amely megbízható szerződéseken alapul, saját számlázási rendszerrel biztosítják a földgázt, illetve a villamos energiát a cégek számára, anélkül hogy ez bármilyen műszaki átalakítással járna. A hálózati üzemeltetést – például a mérők, vezetékek karbantartását – végző elosztói engedélyes szolgáltató változatlan marad, csak a kereskedő személye más.
A magyar villamosenergia- és földgázpiaci liberalizáció 2010. júliusi lezárását követően lehetővé vált a vállalat számára, hogy nagykereskedelmi partnerrel megállapodást kössön, és így a viszontértékesítéshez megfelelő mennyiségű villamos energia és földgáz álljon rendelkezésére. Középtávon a Magyar Telekom 3-5 százalékos piacszerzésre számít.
„Az energiapiacon új szereplőként olcsóbb árakkal és minőségi ügyfélkiszolgálással szeretnénk megkülönböztetni magunkat” – hangoztatta Krascsenics Roland. A fenti versenyelőnyöket hatékonyabb működéssel és a meglévő informatikai kompetenciák használatával valósítanák meg. A Magyar Telekom számára fontos, hogy ügyfeleit minél több szolgáltatással lássa el. A cég alaptevékenységének továbbra is a telekommunikáció, illetve az üzleti ügyfeleknek biztosított informatikai háttér számít. Az új piaci területek felé azért nyitottak, hogy növeljék a vállalat előfizetőinek „elégedettségét, kényelmét és lojalitását”.
„Általában minél jelentősebb fogyasztó az ügyfél a versenypiacon, annál jellemzőbb, hogy évente készül a kereskedőváltásra” – mondta Krascsenics Roland. Az áram esetében ez naptári évet jelent, míg a földgáznál ez az időtartam július 1-jétől a következő év július 1-jéig tart. Az egyetemes ügyfélkörben gyakorlatilag bármikor lehet kezdeményezni a váltást.
A cég legtöbb kliense a vállalkozások közül a termelő és a szolgáltató szektorból kerül ki. „Minél nagyobb az energiafogyasztása egy cégnek, annál komolyabb lehet az a megtakarítás, amelyet egy ilyen váltással realizálhat” – hangsúlyozta Krascsenics Roland. Az ágazatvezető elmondta, a vállalatméret nem feltétlenül határozza meg az energiafogyasztást: egy kis cég költségstruktúrájának is jelentős hányadát tehetik ki a közüzemi számlák, így jelentős megtakarítással számolhat például egy kisebb pékség is.
T-Home szolgáltatásait is igénybe veszik, kedvezményt kaphatnak az áram- és gázdíjból. A Telekom Kapcsolat programban T-Home Arany vagy Platina szintet elérő ügyfelek 8 százalék kedvezményt kapnak az energiadíjakból
a földrajzilag aktuális egyetemes szolgáltatói árhoz képest.
T-Home szolgáltatásait is igénybe veszik, kedvezményt kaphatnak az áram- és gázdíjból. A Telekom Kapcsolat programban T-Home Arany vagy Platina szintet elérő ügyfelek 8 százalék kedvezményt kapnak az energiadíjakból
a földrajzilag aktuális egyetemes szolgáltatói árhoz képest.-->
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.