A kis fogyasztás lehet az új trend

Eufória és felpattanás helyett óvatos nyitást vár a járvány harmadik hullámának tetőzése után ígért kormányzati lazítások nyomán Törőcsik Mária fogyasztóimagatartás-kutató. A Pécsi Tudományegyetem tanára szerint a járvány eddigi három hullámára alapvetően másként reagáltak az emberek. Az első hullám sok újdonságot hozott a maszkviselés, az általánossá vált home office, a digitális oktatás, a lezárások, vagyis a mindennapi életet befolyásoló korlátozások révén. Egy éve tehát még az ijedelem, a felhalmozás, a szinte minden eshetőségre felkészülni akarás volt jellemző. Bár a második hullámot a lakosság már megrökönyödés nélkül, rutinosabban, kisebb sokkal fogadta, ez nem lehetett elegendő muníció a harmadik járványhullámra, amely megint más volt, mint a többi: a sok haláleset, a személyes érintettségek és tapasztalatok, a gyorsan és feltartóztathatatlanul terjedő fertőzés tömegeket sokkolt. Már nemcsak a korlátozások váltak a mindennapok részévé, hanem a jövőre vonatkozó bizonytalanság is, hiszen nyilvánvalóvá vált, hogy pusztán az oltásokkal nem feltétlenül számolható fel a járvány.

Mára a bizonytalanság növekedett meg és vált szélesebb körűvé a korábbiakhoz képest, az elmúlt egy évben jó néhányan nemcsak érzelmileg, hanem gazdaságilag is nehéz helyzetbe kerültek, hiszen vagy elveszett a munkájuk, vagy csökkent a jövedelmük. Felértékelődött a biztonságra törekvés, mert nem tudni, jön-e új mutáns, nem tudni, mennyire tesz ellenállóvá a védőoltás, nem tudni, lesz-e újabb hullám, és az mivel jár majd – sorolta a kérdőjeleket a magatartás-kutató. Törőcsik Mária elmondása szerint a cégek után már az emberek is lehetséges forgatókönyvekben gondolkoznak. A lakosságnak ugyanis olyan mértékű alkalmazkodóképességre kellett szert tennie, amilyet eddig nem tanult, és mindezt olyan körülmények között, amilyenekre nem lehetett felkészülni. A járvány megfékezése érdekében elrendelt korlátozások közepette az emberek a korábbiaknál intenzívebben tapasztalták meg a virtuális valóságot, amely sok mindent tud pótolni, kényelmessé teheti az életet, de nem helyettesít mindent. Az idei nyaralások is inkább belföldre tervezhetők biztonságosan, ami ugyancsak egyfajta korlátok közötti mozgás – mutatott rá Törőcsik Mária. Úgy véli, a fogyasztók egy része a nyitás ellenére óvatos marad, nem fogja belevetni magát a mindennapokba. Mindez korosztály- és lehetőségfüggő – tette hozzá.

A pandémiás helyzet speciális, nem hasonlítható semmihez, a természeti katasztrófákhoz sem, mert bár az utóbbiak is sokkolnak, de gyorsabban lezajlanak, és utánuk a visszarendeződés gyorsabb, mint amire most esély van. Megjelent a fenntarthatóságra való széles körű törekvés, amelynek része a fogyasztás visszafogása is. Azt azonban nem lehet tudni, hogy mik lehetnek a visszafogott fogyasztás következményei, és ezek hogyan hatnak vissza a termelésre, a foglalkoztatásra, még akkor sem, ha ez nem a teljes lakosság döntése lesz. Az állam beruházhat, felturbózhatja a folyamatokat, de a lehetőségeinek is vannak korlátai – jelezte a trendkutató.