A vállalati portálok készítése a vevőkkel, beszállítói partnerekkel való kapcsolattartás bővítése céljából ma már szinte minden cégvezető fejében legalább megfontolásra érdemes megoldásként van jelen. A megvalósításon túljutott társaságok egy részénél azonban az ebből adódó eredmények elmaradnak a várakozásoktól.