Dinamikus növekedés
2002 elején stratégiaváltást hirdetett, az átmeneti időszakot követően pedig ma már átlag feletti növekedést produkál az ERP rendszerekre specializálódott Exact Magyarország Kft. A holland központú, a világ több mint 40 országában képviselettel rendelkező cég magyar leányának árbevétele tavaly 23 százalékkal bővült úgy, hogy az ERP szektor átlagos bővülése 5 százalékos volt. A cég az idén Kasnya Csaba ügyvezető igazgató szerint ezt a teljesítményt is túl kívánja szárnyalni.
VG: Hogy állnak most ezen célok megvalósításában?
Kasnya Csaba: Az év eddigi eredményei alapján nyugodtan állíthatom, hogy a 2005-re megfogalmazott célok nem voltak túlzóak. Az elmúlt 8 hónapban az általunk elképzelt növekedési pályán haladtunk, és minden okunk megvan bízni abban, hogy az év további részében is tartani tudjuk magunkat a terveinkhez. Éves árbevételünk reményeink szerint meghaladja majd az 500 millió forintot.
VG: Történik mindez akkor, amikor a szoftverpiacon érvényesülni az általános tapasztalatok szerint egyre nehezebb. Önök mit érzékelnek ezekből a változásokból?
Kasnya Csaba: Valóban, az 1990-es évek második felében megélt paradicsomi állapotnak, amikor az ügyfelek jóformán házhoz jöttek, vége. Ma már igen erős a verseny a szoftvereket gyártó és forgalmazó cégek között és ez egészen új típusú hozzáállást igényel az ügyfelekhez való közeledés terén is.
VG: Honnan akkor az erős lendület az Exactnál?
Kasnya Csaba: Cégünk a 3 éve zajlott átszervezés óta arra koncentrál, hogy minőségi, kiemelten ügyfélcentrikus szolgáltatást nyújtson. Az általunk végzett tevékenység három fázisa - értékesítés, bevezetés és támogatási feladatok - közül az Exact a minőségi szolgáltatásokra helyezi a hangsúlyt: szeretnénk, ha ügyfeleink éreznék, hogy általános alapokon ugyan, de egyedi, komplett megoldásokat kapnak tőlünk. Folyamatosan erősítettük az Exact tanácsadói csapatát, amelynek ma már nem pusztán az a feladata, hogy szoftvereinket az ügyfél igényeinek megfelelőre szabja, de felhasználva sokéves tapasztalatunkat, a szervezeti folyamatok menedzselésében is ügyfeleinek segítségére vagyunk.
VG: Mely vállalatok tartoznak a célcsoportba?
Kasnya Csaba: Ezt a típusú magas színvonalú, rugalmas kiszolgálást ma még nem minden cég engedheti meg magának Magyarországon. Első számú célcsoportunkba ezért a nagyobb vállalatok tartoznak, amelyek közül nem egy nemzetközi háttérrel rendelkezik, vagy éppen maga épít nemzetközi hálózatot. Akadt már a praxisunkban Magyarországról kiinduló és összesen 8 országot érintő bevezetés is.
VG: Úgy tudjuk, hogy az Exact Magyarország Kft. sikereit az anyacég is értékeli?
Kasnya Csaba: Valóban, olyannyira, hogy az Exact Holding BV magyarországi leányvállalatánál kelet-közép-európai régiós szerepkört betöltő kollégák is dolgoznak.. Az a szemléletbeli változás - amely csapatunk, szakembergárdánk erősítésében is megmutatkozott - sok régióbeli országban csak most kezdődik meg. E téren komoly előnyre tettünk szert, tapasztalatainkat pedig most az egész vállalatcsoport kamatoztatni szeretné. Nem véletlen, hogy Magyarország az egyike annak az összesen 5 országnak, amelyben az Exact folyamatosan befektet.
VG: A régiós feladatokból a jövőben Ön is komoly részt vállal majd. Az Exact Magyarország azonban így sem marad markáns vezetés nélkül.
Kasnya Csaba: Bár az új feladatok engem más területeken állítanak majd kihívások elé fontos szempont volt, hogy az Exact Magyarország Kft.-t rokon szemléletű, komoly tapasztalatokkal rendelkező személy irányítsa. Kiss Judit személye valódi garancia lehet a sikerre.
