Már a flottakezelés is hódít

További előnyt jelent - tette hozzá -, hogy a rendszerint likviditási gondokkal küzdő cégeknek a flottafinanszírozásnál nem kell jelentős összegeket járműbeszerzésre fordítani. A kis- vagy középvállalkozó autóinak az autópark-kezelőn keresztüli biztosítása önmagában nem jelent biztos előnyt vagy hátrányt - fogalmazott Sipos József, az Allianz Hungária Biztosító kommunikációs igazgatója. A biztosítótársaság ugyanis a dolog természeténél fogva elemzi az autópark összetételét, kockázati jellemzőit, és ennek alapján születhetnek meg a besorolások. A társaságok közötti verseny természetesen itt is, mint a magánautók esetében, befolyásolja a végső árképzést, de már középtávon is a kockázati arányok körül rendeződik el a piac. Az autópark-kezelőknek nyújtott szolgáltatásokban az adott biztosító általános szolgáltatási képességei a meghatározók.

A kkv-szektor átlagos flottája igen széles sávban, 5-50 gépkocsi között mozog a tevékenységi kör függvényében, a legtöbb ügyfélnek a piaci szereplők elmondása szerint 3-10 autója van. A LeasePlan Hungária Rt.-nél van példa egy autó kezelésére is - ezen esetekben többnyire nemzetközi cégek magyarországi képiselete az ügyfél -, s nem ír elő minimális darabszámot a Budapest Autópark-kezelő Rt. sem. Mint megtudtuk, jelenleg mintegy 20 egyautós ügyfelük van. A CIB Lízingcsoportnál három autótól vállalnak flottakezelést, a K&H Lízingcsoportnál öttől. A kkv-szektor flottaösszetétele érezhetően változik. A kkv-szektor által igényelt szolgáltatások gyakorlatilag megegyeznek a vállalati szektorban biztosítottakkal, azaz finanszírozás, visszlízing, beszerzés koordinációja, üzemeltetés szervezése, asszisztencia biztosítása, biztosítási ügyintézés és állománygondozás, cseregépkocsi-program, kiegészítők beszerzése és finanszírozása (például téli abroncs, elektroakusztika) - mutatott rá Palotai András. Egy flottakezelő cég szolgáltatási spektruma igen széles, ma a kkv-szektor elsősorban a szerviz-, biztosítási és üzemanyag-szolgáltatásokat igényli - emelte ki Horváth Péter.

A Magyarországon egyedülálló internet alapú információs rendszer, a P8P, valamint a flottaadminisztrációs portál segítségével online nyomon követhetők egy adott gépjármű vagy az egész flotta üzemeltetésének részletei. Az igényeknek megfelelően bármikor naprakész, egyedi kimutatások készíthetők, ezzel elősegítve a hatékony vállalati döntéshozást - véli a LeasePlan Hungária Rt. vezérigazgatója, aki az elektronikus szolgáltatások terén látja a legfőbb fejlesztési területeket. A CIB Lízing üzletág-igazgatójának várakozásai szerint a jövőben várhatóan az egyes ügyletek, szolgáltatások mögött álló kockázatok megítélésében, azaz a konstrukciók egyes pénzügyi elemeiben várható változás. A fejlődés tekintetében két irányban tapasztalható elmozdulás, egyrészt az igényelt szolgáltatások bővülése (csereautó-, aszisztencia-, logisztikai, hozom-viszem, gumiabroncs-szolgáltatásokkal), másrészt azoknak a konstrukcióknak az elterjedése terén, ahol a flottakezelő cég garanciát vállal az általa nyújtott szolgáltatások költségeire - emelte ki a Lombard Lízing ügyvezető igazgatója. A Budapest Autópark-kezelő kínálata a közeljövőben web alapú online szolgáltatásokkal bővülne, amely 24 órás hozzáférést biztosít ügyfelei részére. Így többek között ajánlatkérés (autókonfigurátor), szolgáltatás igénylése (szervizbejelentés, biztosítási esemény bejelentése, bérautó- és sofőrigénylés stb.), riportok, adatszolgáltatás (üzemanyag-felhasználás, szerviz és biztosítási események, illetve költségek, bírságolások, pénzügyi jelentések stb.), aukció (kifutott autók értékesítése), adatkezelés (ügyfél adatainak módosítása), illetve panaszkezelés szerepel benne.