Az akció során személyazonosságának igazolására szólították fel az egyik vietnámi állampolgárt, aki az útlevelét átadta, azonban az adatok rögzítése ellen hangosan tiltakozott. Az intézkedő pénzügyőr felszólítása ellenére a hölgy egyre erőszakosabban viselkedett, hadonászni, rugdosódni kezdett, útlevelét megpróbálta kitépni a testi épségét védő vámos kezéből.
Az incidens során testi kényszer alkalmazására nem került sor. A pénzügyőr nyolc napon belül gyógyuló hámsérüléseiről, karmolás nyomokról látlelet készült. A vámhatóság a vietnámi állampolgár ellen hivatalos személy elleni erőszak bűntett elkövetése miatt feljelentetés tett az illetékes rendőrkapitányságon.
