Mivel a bírósági eljárás drága és hosszadalmas folyamat a fogyasztóvédelmi igazságszolgáltatásban, így az alternatív vitarendezésé a jövő – szögezte le Herczog László szociális és munkaügyi miniszter a békéltető testületek működésének tízéves jubileumának alkalmából rendezett csütörtöki konferencián.
Gulyás Kálmán, a Szociális és Munkaügyi Minisztérium szakállamtitkára azonban úgy véli, az alternatív vitarendezés kultúrája nehezen akar megragadni Magyarországon. Herczog László a tegnapi konferencián miniszteri elismeréseket adományozott a szakma képviselőinek.