A Fressnapf honlapján közzétett tájékoztatás szerint
az intézkedés a 180 és a 200 grammos Multi Fit Native marhafejbőr-eledelt, a 150 grammos Multi Fit Native báránytüdő-eledelt, a 200 grammos Multi Fit Native borjúnyelőcső-eledelt, és a 150 grammos Real Nature WN Soft Snack lóhúseledelt érinti.
A visszavitt termékeket kicserélik, illetve nyugta megléte esetén a vételár visszafizetése is lehetséges.