BÉT logóÁrfolyamok: 15 perccel késleltetett adatok

Duguláselhárítók verik át a bajbajutottakat – repkednek a több százezres számlák

A tisztességtelen szolgáltatók ugyan a munkát elvégzik, de az ügyfelek tájékozatlanságát kihasználva irreálisan magas összegeket számláznak ki. A dugulás egyébként az egyik leggyakoribb háztartási vészhelyzet: a Europ Assistance csak az elmúlt évben összesen több mint 6000 szennyvízkiömléssel járó csatornadugulásos káresetet kezelt hazánkban.

Ha megtörtént a dugulás és az érintettek ismeretségi körből vagy ajánlás alapján nem tudnak megbízható szakembert találni, akkor nagy valószínűséggel amellett a duguláselhárító mellett teszik le a voksukat, akit a világhálón találnak, és aki a lehető leggyorsabban ki tud menni a helyszínre. A szolgáltatás átlagára 25-40 ezer forint körül mozog. Ugyanakkor az utóbbi időben csalók a munka elvégzése után akár több száz ezer forintos számlákat is ki szoktak állítani. A kiszolgáltatottságot növeli, hogy a munka elvégzése után derül ki a teljes fizetendő összeg. 

A vészhelyzet miatt a bajbajutottak kénytelenek kifizetni a brutális összeget / Fotó: Connect Images via AFP

Tehetetlen hatóságok

A tapasztalatok alapján a hatóságok sem igazán tudnak mit kezdeni a csalókkal, mert 

ez a fajta átverés nem minősül bűncselekménynek, vagy a károsultak nem tudják alátámasztani a jogsértést a cég adatainak, a vállalkozó nevének ismerete nélkül. 

A károsítottak ezért még kártérítésben sem reménykedhetnek – áll az Europ Assistance közleményében. A csalás miatt azonban a munkájukat becsületesen végző szakemberekkel szemben is bizalmatlanság alakulhat ki. A legfontosabb jó tanács, hogy a végső árat előre pontos tisztázni kell!

Nem mindig fizet a biztosító

Több csaló állítja, hogy a meglévő lakásbiztosítások értékhatártól függetlenül fedezik a munkadíjat, ez azonban nem így van. A biztosítótársaságok a megkötött szerződések szerint járnak el. A túlárazott, irreálisan magas számlákat nem tudják finanszírozni. Az sem mindegy, hogy a víz valójában lassan lefolyik, vagy pedig visszatorlódik, és kiömlik, ugyanis csak az utóbbi esetben fizetnek a biztosítók.

A hasonló esetek elkerülésére megbízható megoldást nyújtanak az asszisztencia szolgáltatások otthon, de akár utazás, gépjármű, valamint egészség területeken. A károsult ilyenkor az asszisztencia szolgáltató szerződött partnereitől kap azonnali megoldást, a túlszámlázás teljesen kizárt

 – hangsúlyozta Timár Gábor, a Europ Assistance operációs vezetője.

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.