Digitális asszisztensek és mesterséges intelligencia segíti a hatékonyságot
A technológiai fejlődéssel lépést tartó és a munkavégzés jövőjére vonatkozóan már kidolgozott stratégiával rendelkező vállalkozások több mint fele vezetett be okos digitális asszisztenseket, a negyedük pedig már a mesterséges intelligencián alapuló megoldásokat vet be az irodai háttérmunkák esetében, vagy tervezi ezek alkalmazását – derül ki a Dell Technologies, a VMware és az IDC közös tanulmányából. Bizonyos technológiák bevezetése pedig együtt járthat a dolgozók átképzésével. Ezek az oktatások különböző csatornákon (mobilkészülék, videó stb.) keresztül biztosíthatók, vagy akár a munkatársak között is megszervezhetők.
A jövőben azzal lehet számolni, hogy ezek a társaságok folytatják a munkavállalókat segítő technológiai fejlesztések megvalósítását, hogy az alkalmazottak a számukra előnyös módon dolgozhassanak. Ennek megfelelően a felmérés szerint több mint a felük (54 százalék) alkalmaz felhőalapú platformokat, 49 százalékuk mobilbiztonsági szoftvereket is használ, és a vállalati eszközök mobilkészülékről történő elérése is csaknem a 40 százalékuknál már megvalósult vagy szerepel a tervekben. A felhőalapú platformok számtalan előnye a fejlődő vállalkozásoknál hozzájárulhat az eszközfelügyelet és a méretezhetőség kialakításának egyszerűsítéséhez.
Az elemzés készítői szerint technológiai innovációkkal biztosítható a munka és a magánélet közötti elengedhetetlenül szükséges egyensúly, és a rugalmas munkavégzés lehetősége napjainkban számos dolgozó számára alapvető fontosságú. Az európai alkalmazottaknak mindössze a 2 százaléka gondolja úgy, hogy a vállalata nem lát előnyt a rugalmas munkavégzésben. A vállalatok 57 százaléka ugyanakkor a hatékonyságot kívánja növelni, 56 százaléka pedig azt szeretné, ha a dolgozói elégedettek lennének. A vállalatoknak nemcsak azért kell figyelembe venniük a munka és a magánélet közötti egyensúlyt, hogy fokozzák a kollégák általános elégedettségét, hanem azért is, hogy megtarthassák a munkaerőt – 46 százalék véli úgy, hogy ez a legfontosabb előnyök egyike.
A Dell, a VMware és az IDC felmérésének kérdéseire európai országokban működő kis-, közép- és nagyvállalatok teljes munkaidőben foglalkoztatott munkatársai adtak válaszokat. A kutatásból kiderült, hogy a munkavégzés jövőjére vonatkozó stratégiával rendelkező cégeknél a leggyakoribb folyamatban lévő stratégia a képzési programok bevezetése, amelyek lehetővé teszik a legújabb digitális készségek elsajátítását. Az érintett társaságok majdnem felénél gondolják úgy, hogy az alkalmazottak hatékonysága munkahelyük átalakításának legfontosabb mozgatórugója.
