Alkalmazkodni kell a fiatalok igényeihez

Az online értékesítés lendületes bővülését vetíti előre a következő évtizedben a Retail Economics elemzése az Egyesült Királyságban. Az internetes költések a szigetországban a teljes lakossági költések 19 százalékát teszi ki. Ez az előrejelzések szerint 2024-re 33,8 százalékra emelkedik, 2028-ban pedig már 53 százalékra nőhet. A gyors bővülés jelentős kihívások elé állítja a hagyományos kereskedelmi tevékenységet folytatókat: elengedhetetlen, hogy érdemben előrelépjenek a vásárlói élmények javításában, az ehhez szükséges környezet kialakításával, a megfelelő szórakozási, kikapcsolódási lehetőségek biztosításával. Az elemzés szerint a hagyományos és az online kereskedelem területén egyaránt a fiatalabb generáció igényei lesznek a meghatározók, amelynek tagjai már az interneten nőttek fel.