E-faktoring: fejlesztésben gondolkodó cégek
Az e-faktoring ma már a szolgáltatás elengedhetetlen részévé, színvonalának fokmérőjévé vált – vélik a hazai faktorcégek, akik szerint hosszabb távon a kisebb vállalkozások sem szolgálhatók ki teljes körű elektronikai adatforgalmat lebonyolítani, s percre pontos, minden részletre kiterjedő áttekintést nyújtani képes e-faktoring-szolgáltatás nélkül.
Az e-faktoring szerepe a számlabeküldés egyszerűbbé tételében, illetve az információszolgáltatásban jelentős – mondták az UniCredit Factoringnál. Az ügyfél-kommunikáció döntő része már most is „elektronikus úton” történik az MKB Bankban, ez ugyanis meglátásuk szerint egyszerű, pontos, gyors információáramlást tesz lehetővé. A City-Faktornál ugyanakkor az ügyfelek csak egy szűk része használja aktívan a szolgáltatásukat, a többség egyelőre a személyes kapcsolatot részesíti előnyben.
Az elektronikus szolgáltatások körének bővítése tapasztalható a faktorcégek háza táján. Az Erste Faktor 2010-ben vezette be az e-kivonat-küldési rendszert, és az év második felében elindul az internetes faktoring fejlesztését célzó belső projekt is. A Magyar Factor 2009-ben alapvető technikai fejlesztést hajtott végre, számítástechnikai rendszerét fejlettebbre cserélte. A CIB Faktornál az általuk küldött kimutatások, riportok, igény szerint a vevőknek küldött felszólító levelek révén a finanszírozás mellett a számlanyilvántartási, beszedési szolgáltatásaikat is erősítik, s mint megtudtuk: a későbbiekben az online elérhetőség biztosítását is tervezik. VG
Szolgáltatás
A home banking elvére épülő, a cégek többsége által költségmentesen kínált e-faktoring lényege, hogy jelentős mértékben csökkenti a számlákkal kapcsolatos adminisztrá-ciót, és hatékonyabbá teszi a faktorálás folyamatát.
