A versenyhivatal szerint ezzel tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott a csehországi székhelyű cég, amely nem gondoskodott olyan megoldásról, hogy ugyanazt a potenciális ügyfelet ne hívhassák fel többször is.
A GVH a bírság mértékének meghatározásánál súlyosító körülményként értékelte, hogy igen sok megkeresésre került sor, illetve számos ügyféllel kötöttek szerződést nagy számú és nagy értékű tranzakciót bonyolítva.