Pénz- és tőkepiac

Capital Partners - Kéretlen hívások miatt 20 milliós bírság

Húszmillió forintra büntette a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a Capital Partners nevű céget, amely kéretlen telefonhívásokkal próbált ügyfeleket szerezni befektetési szolgáltatásaihoz.

A keddi közleménye szerint a versenyhivatalhoz eljutott panaszokból kiderült, a potenciális ügyfeleknek tekintett panaszosokat több alkalommal - akár késői időpontban is - keresték telefonon a befektetési szolgáltatások kínálatával, időnként azt követően is, hogy az ügyfél kérte, hogy ne zaklassák.

A versenyhivatal szerint ezzel tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatot folytatott a csehországi székhelyű cég, amely nem gondoskodott olyan megoldásról, hogy ugyanazt a potenciális ügyfelet ne hívhassák fel többször is.

A GVH a bírság mértékének meghatározásánál súlyosító körülményként értékelte, hogy igen sok megkeresésre került sor, illetve számos ügyféllel kötöttek szerződést nagy számú és nagy értékű tranzakciót bonyolítva.

kéretlen telefon ügyfél CAPITAL PARTNERS bírság GVH
Kapcsolódó cikkek