Az ügyintézés is visszatartja a magyarokat a bankváltástól
Itt állíthatja be, hogy a Google keresőben elsők között legyen a VilággazdaságA bankváltást tervezők között magas arányban vannak a mostani bankjukkal elégedetlen középkorúak és a legfiatalabbak (18-29 évesek), a felsőfokú végzettséggel rendelkezők, a nagyvárosokban élők, valamint a modern technikai eszközöket szívesen használók.
Azok, akik az elmúlt tíz évben nem cserélték le fő pénzintézetüket, többségükben elégedettek jelenlegi bankjukkal, de a megkérdezettek 16 százaléka csak azért nem akart eddig váltani, mert a bankváltást macerásnak tartja, például nem akar azzal bajlódni, hogy csoportos beszedési megbízásait mozgassa.
„A fenti arány viszonylag magasnak tűnik, különösen annak tükrében, hogy a bankváltással kapcsolatos ügyintézés a valóságban jóval kevesebb, mint a megkérdezettek gondolják. Miközben ugyanis a válaszadók egyharmada úgy véli, hogy a bankváltás több napig tartó, sok utánajárást igénylő procedúra, addig az elmúlt években ténylegesen bankot váltók 60 százaléka arról számolt be, hogy két órán belül lezajlott” – mondta el Ákos Tamás, a Budapest Bank lakossági üzletágának vezetője. n VG
