Konszolidációk várhatók a biztosítók közt

– Hogyan értékeli a biztosítási szektor első féléves adatai?
– Törékeny ez az 5 százalék körüli növekedés, amit az első félévben produkált a biztosítási piac produkált. Az életágon a díjbevételt főleg az egyszeri díjas biztosítások növelték, ami nem a rendszeres megtakarítások, hanem a rövid távú befektetések növekedését mutatja. Mi, biztosítók viszont portfóliókat építünk, és hosszú távú megtakarításokat gyűjtünk. A gépjármű-biztosítások díjbevétele továbbra is csökken, pozitív viszont, hogy elindult a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítások piacán egyfajta díjszint-növekedés, hiszen Európa legalacsonyabb díjain nem lehet minőségi szolgáltatást nyújtani. A lakossági és a kkv-biztosítások piaca még nem indult be igazán, a fogyasztás nem élénkült meg, ezért nincs is alapja a növekedésnek.

– Mi az oka annak, hogy a rendszeres díjas életbiztosításoknál még díjbevétel-csökkenés is volt?
– Ennek egyrészt a biztosítási termékek versenyhátránya lehet az oka, a NYESZ-re, az önkéntes nyugdíjpénztárra ugyanis jár adókedvezmény, a nyugdíjcélú életbiztosításra viszont nem. Másrészt a korábbi biztosítások lejárati összegeit látva is sok csalódás érhette az ügyfeleket,.

– Az is látszik, a nagyobb biztosítók díjbevétele csökkenőben van, a kisebbek eközben növelni tudják a piaci részesedésüket.
– Már két éve mondom, hogy a piaci koncentráció gyorsuló ütemben fog csökkenni. A piacvezetőket sújtja a legjobban az 1990-es évek végén, a 2000-es évek elején kötött állományok kipörgése, amelyeket nem tudnak pótolni, az ipari biztosítókat eközben sújtja a határon át nyúló szolgáltatások elszívó ereje. Emellett a nagy cégeknél a folyamatos átalakítás az ügyfélfókusz rovására is mehet, amit az ügyfelek büntetnek. A középmezőny eközben erősödik, az ügyfelek és a közvetítők is úgy látják, a termékek minőségében és árában nincs különbség a nagyok és a középmezőny esetében.

– A Signal is jól teljesített az idén.
– Az idén 35 százalékot nőttünk, ebből nem annyira az egyszeri díjas életbiztosításokat emelném ki, hanem azt, ahol a piaccal szemben is tudtunk növekedni. A baleset-betegségbiztosításaink 78 százalékkal nőttek, a lakás- és kkv-biztosításaink 18, a casco-biztosításaink 61 százalékkal növeltük a díjbevételünket, miközben a piac nominálisan is csökkent. Találunk tehát piaci réseket, ahová be tudunk törni, de fontos, hogy ezt profitábilisan tegyük.

– Várhatók átrendeződések a piacon?
– Mindenki feszülten várja, milyen konszolidációs lépések jönnek a piacon: portfólió-tisztítások, állomány-értékesítések, esetleg felvásárlások, fúziók. A felszín alatt folyhatnak ezekről tárgyalások. Jelenleg költség- és nyereségproblémákkal küzd a szektor, ez mind azt hozza, hogy a tulajdonosoknak a befektetéseik megtérülését és a magyar piacon lévő jelenlétüket át kell értékelniük. Ez hozhat átrendeződést, ami egy válság végéhez érve normális folyamat.

– A díjbevételi adatokból úgy látszik, a biztosítási adót nem hárította át a szektor a fogyasztókra. Hogyan tudták ezt lenyelni?
– A piaci verseny és a csökkenő kereslet miatt a nyereségük terhére lenyelték a biztosítók az adó legalább felét. Az viszont biztos, hogy az adó áramvonalasabb működésre kényszeríti a biztosítókat, emiatt a fejlesztésekre kevesebb pénz jut, ami problémákat okozhat.