A THM miatt büntettek
A Magyar Nemzeti Bank (MNB) 18 millió forintra büntette a Budapest Bankot, 9,5 millióra pedig az Oney Magyarország Zrt.-t, mivel a társaságok nem a jogszabályoknak megfelelő módon tettek eleget a hitelkártyákra vonatkozó kereskedelmi kommunikációjukban a teljeshiteldíj-mutató (THM) feltüntetésére vonatkozó kötelezettségüknek. A BB-nél pénzügyi partnerként (vélhetően a Tesco hálózatában) kínált kártyák reklámozása során állapították meg a felügyelők, hogy a THM értékét nem kellően figyelemfelkeltő módon – hanem például kisebb betűtípussal – jelenítették meg. Az Oney esetében a THM feltüntetése bizonyos esetekben teljesen elmaradt. A BB egyes hirdetéseiben nem szerepelt (a hitel költségeit bemutató) reprezentatív példa, s az akciós és nem akciós hitelfeltételek sem voltak kellően átláthatók. Az Oney-nál panaszkezelési problémákat és a szerződéskötést megelőző szóbeli tájékoztatási hiányosságokat is feltártak. A bírság összegének megállapításakor a jegybank figyelembe vette, hogy a jogsértő gyakorlat a fogyasztók széles körét érintette.
