A fogyatékkal élők helyzetén könnyít az OTP
vg | Egyre több fiókban érhetők el a fogyatékossággal élő emberek banki ügyintézését megkönnyítő fejlesztések az OTP Banknál – tájékoztatott a hitelintézet. Az OTP Bank a fejlesztések kivitelezésében több civil és szakmai szervezettel működött együtt, többek között a Siketek és Nagyothallók Országos Szövetségével, az Informatika a Látássérültekért Alapítvánnyal, a Budapesti Műszaki Egyetem Beszédtechnológia és Intelligens Interakciók Laboratóriumával és a Kézenfogva Alapítvánnyal is. A beszédszolgáltatást nyújtó ATM-ek kihelyezésének első szakaszában kétszáz darabot tettek ki, több mint 90 fiókot szereltek fel indukciós jelerősítő berendezéssel és 43-at jelnyelvi videotolmács-szolgáltatással, valamint az idén őszre a legtöbb fiók ügyfélhívó rendszerét ellátják a vakok és gyengénlátók ügyintézését is megkönnyítő kiegészítő elemekkel. A pénzügyi szolgáltató tíz éve, 2008 óta akadálymentesíti fióki tereit, alakít ki vezető sávokat, és alkalmaz speciális eljárásrendet.
