Kevés a kár a kártyahasználatkor
2017-ben csökkent a fizetési kártyákkal elkövetett visszaélések forgalomhoz viszonyított aránya, azaz biztonságosabbak lettek a kártyás fizetések. Az év első három negyedévében a kibocsátói oldalon elkövetett mintegy 27 ezer visszaéléssel 776 millió forintos kárt okoztak, 100 ezer kártyás tranzakcióra kevesebb mint öt visszaélés jutott. Ezekkel az adatokkal a továbbra is – nemzetközi szinten is – kiemelkedően biztonságos magyar rendszerben még kockázatmentesebb lett a kártyahasználat. Az érintéses kártyákhoz kapcsolódóan kilenc hónap alatt mindössze 18 visszaélés történt, ami a több mint 424 millió érintéses vásárláshoz képest elhanyagolható, azaz az érintéses technológia rendkívül biztonságos.
A kártyás visszaélések legjellemzőbbje az internetes vásárlási tranzakciókhoz kapcsolódott, a kibocsátói oldali esetek 78 százaléka, míg az okozott kár háromnegyede az elektronikus kereskedelmi forgalomhoz köthető. A visszaélések 79, az okozott kár 88 százaléka a határon átnyúló ügyletekben történt (az internetes vásárlások jellemzően ilyenek).
Az összes keletkezett kár 10 százalékát (mindössze 72 millió forintot) terhelték a kártyabirtokosokra. A veszteségek 56 százalékát a kártyakibocsátó bankok viselték, míg a kártyaelfogadókra a károk harmadát, 232 millió forintot terheltek. A fogyasztóvédelmi szabályok változásával – azzal, hogy bejelentés esetén a kártyakibocsátó banknak vizsgálat nélkül, 24 órán belül vissza kell utalnia a bepanaszolt tranzakcióban szereplő összeget a kártyabirtokosnak – az ügyfelek által viselt károk mértéke nagy valószínűséggel tovább csökken. (Ugyanakkor a megoldás sokkal több visszaélésre ad majd lehetőséget, hiszen a visszautalt pénzekkel a csalók eltűnhetnek, míg a bankoknak a jogtalanul visszautalt pénzek visszakövetelésére csak a peres út áll rendelkezésére.)
Ügyletek teljes biztonságban
Az átutalások még biztonságosabbak: mindössze 36 visszaélést rögzítettek, összességében 136 millió forint volt értékben. Mindez lényegében kimutathatatlan az átutalási és beszedési tranzakciók közel 398 millió darabos és 757 ezermilliárd forintos értékéhez képest. | VG
