Teret nyert az elektronikus fizetés
Ma már a többség elektronikusan fizeti az interneten rendelt áruk vagy szolgáltatások ellenértékét. Az OTP Mobil megbízásából készített második eNET eTrends Monitor kutatás szerint a megkérdezett felnőtt internetezők körében – a korábbi felmérés egyharmados mértékét meghaladva – 44 százalék (kivetítve mintegy 2,5 millió felhasználó) mondta azt, hogy rendszeresen, 28 százalékuk pedig alkalmanként, egyedi döntés alapján az elektronikus fizetést preferálja a világhálón.
Laptopjuk vagy asztali számítógépük mellett az okostelefonok böngészőjén keresztül is egyre nagyobb arányban fizetnek bankkártyával a felnőtt internetezők, de ha mobilról van szó, valamivel többen használnak alkalmazást vagy fizetnek sms-sel, mint telefonjuk böngészőjén keresztül. Míg az előbbi megoldást 31 százalék, az utóbbit 38 százalék választja.
A mobilfizetési megoldások közül a bankok alkalmazásaiban történő átutalás a legnépszerűbb (23 százalék), ezt követi az alkalmazásból indított (15 százalék) és a fizetési alkalmazásokon keresztüli fizetés (14 százalék) – ez utóbbiak esetében egyértelmű a PayPal és a Simple alkalmazások piaci előnye a vetélytársakkal szemben. Míg korábban a mobilos vásárlás döntően a parkolójegy és az autópálya-matrica vásárlására korlátozódott, ezen ügytípus aránya már 30 százalék közelébe süllyedt, ma már leginkább webáruházban történő vásárlásokat bonyolítanak le a megkérdezettek.
Az e-fizetéssel kapcsolatos fenntartások oldódását jelzi, hogy a felnőtt netezők harmada a gyorsabb, kényelmesebb fizetés érdekében már elmentette adatait valamilyen online fizetési felületen, s hatoduk hasonló megoldást választott valamely mobilalkalmazásban.
