Belháború a Világbanknál

James Wolfensohn tavaly kezdte meg második ötéves mandátumát a Világbank élén, s a szervezet megújítására és a rendcsinálásra vonatkozó ígéretéhez híven nemrég arra kérte a bank dolgozóit, fejtsék ki álláspontjukat, miért jellemzi bizalmatlanság, a csoportszellem hiánya és általános rosszkedv a bankon belüli közhangulatot.
A konstruktív javaslatokat váró elnök persze nem számított a személyére kihegyezett kritikák áradatára, a panaszos alkalmazottak ugyanis magát Wolfensohnt említették a fő problémaforrásként -- írja a Financial Times.
A vádjaikat névtelen e-mailekben megfogalmazó dolgozók állítása szerint Wolfensohn olyan elvárásokat támaszt beosztottjaival szemben, melyeknek ő maga sem lenne képes megfelelni, ráadásul hajlamos elégedetlenségét nyílt tanácskozásokon, a többi kolléga füle hallatára megfogalmazni, amit az érintettek általában súlyos megaláztatásként élnek meg.
Általános vélemény, hogy a bank adminisztrációja rendkívül gyenge, célkitűzéseinek fontossági sorrendje nem világos, éves költségvetése bizonytalan. Számos kritika éri a "belső piacot" is, a Világbanknál ugyanis egy sajátos rendszer segítségével számolják el a részlegek az egymás számára nyújtott szolgáltatásokat, a túlhajtott verseny állítólag ellenségeskedést és magas tranzakciós költségeket eredményez. A SAP-tól vásárolt információs technológiát szintén katasztrofálisnak minősítették használói.
A csekély számú, elismerést kiváltó intézkedés közé sorolandó azonban a Wolfensohn által megvalósított decentralizáció. Az elnök védelmére kelők úgy vélik, hogy a feszültségek már Wolfensohn hivatalba lépése előtt is léteztek.
Másrészt a pozitív elnöki törekvések gyakran a banki személyzet ellenállásának martalékává váltak, amire a kritikusok azt hozzák fel, hogy a mai vezérkar csaknem teljes egészében az elmúlt öt évben -- azaz már Wolfensohn regnálása idején -- került pozícióba.
Az elmérgesedett helyzet kulcsa az elbocsátásoktól való félelem lehet -- véli a bank szóvivője. Az elmúlt fél évben a folyamatos átalakítást megélő, tízezres létszámú Világbank 300 alkalmazottjától vált meg, s a stratégiai tervek végleges kidolgozását követően valószínűleg újabb dolgozókat lesz kénytelen elbocsátani.