Kampány indul a fogyasztói ismeretekért

Javult a termékbiztonság, viszszaszorult a piacokon az importkozmetikumok és műszaki cikkek árusítása, a budapesti belvárosi vendéglátóhelyek általában szabályszerűen működnek. Ugyanakkor még mindig gond az építési termékek biztonságosságára, valamint a húskészítmények állatorvosi vizsgálatára vonatkozó igazolások hiánya - közölte Huszay Gábor, a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség főigazgatója. A fogyasztóvédők tavalyi munkáját összegző keddi sajtótájékoztatón elhangzott: az ellenőrök 21 országos és mintegy 200 megyei vizsgálatot folytattak. Ennek során 33 ezer kereskedelmi egységet ellenőriztek és - a korábbi évekhez hasonlóan - 49 százalékuknál találtak kifogásolnivalót. A szabálytalankodókkal szemben 630 millió forint bírságot szabtak ki, 30 millióval többet, mint tavalyelőtt.

Növekedett a felügyelőségek ügyfélforgalma. A fogyasztó rendszerint ma sem igyekszik - egyebek közt szerződéskötéssel, számlakéréssel - elejét venni a parttalan és számára többnyire eredménytelen reklamációs vitáknak. Kedvező tapasztalat ugyanakkor, hogy a felügyelőségtől előzetesen tájékozódó ügyfelek 30 százaléka a vállalkozói rétegből kerül ki.

A főigazgató elmondta: a március 15-i fogyasztói világnaphoz kapcsolódóan ismét megrendezik a fogyasztók hetét. A fogyasztói ismereteket bővítendő reklámkampányt indítanak a televízióban. Több konferencián foglalkoznak a közösségi fogyasztóvédelem kérdéseivel. A hagyományos - például a vásárok, piacok, illetve műszaki cikkek - vizsgálatain túl a gyógy-idegenforgalmi helyek, valamint az új gépkocsieladások reklámjainak ellenőrzése is szerepel a főfelügyelőség idei terveiben. (MKK)