Internetelérés a szállodaszobából

Új szolgáltatással bővül a Novotel Budapest Congress szálloda kínálata: a vendégek nagysebességű internetelérést kapnak, közvetlenül a szobájukba.



A megoldás technikai különlegessége abban rejlik, hogy nem adatkábelen, hanem a meglévő telefonkábelen nyújtanak internet-hozzáférést. Az ehhez szükséges technológiai hátteret, a Cisco LRE (Long Reach Ethernet) megoldása nyújtja, mely nem igényli a megszokott UTP kábelezést, és nagyobb távolságon is képes működni. Az alkalmazott megoldás kialakításában a MINOR Rendszerház mérnökei nyújtanak segítséget.



A megoldás háttere

A vendégek részéről egyre nagyobb igény jelentkezett, hogy a szobákból tudjanak nagy sávszélességen internetezni. Erre többféle lehetőség kínálkozik: vezetékes és vezeték nélküli megoldás -- kezdte a projekt hátterének bemutatását Szilágyi Attila, az ACCOR Pannónia szállodalánc informatikai igazgatója. A Pannonia stratégiája, hogy elsősorban a közösségi terekben (étterem, lobby, bár) legyen vezeték nélküli elérés, a szobákban pedig nagysebességű, vezetékes internet-hozzáférést alakítanak ki. Ennek az a magyarázata, hogy egyelőre kevés vendégnek van a gépében vezeték nélküli interneteléréshez való kártyája.

A 80-as években épült vasbeton szállodában a falakban internetezésre alkalmas kábel nincs, csak telefonhálózat, szobánként két csatlakozóval. Ilyen adottságok mellett a sokféle megvizsgált technológia közül kettő jöhetett szóba: az egyik az egész szálloda bekábelezése, a másik, hogy a kihasználatlan telefonvonalat veszik igénybe. Az első megoldást elvetették, mivel a vasbeton épület falaiba a vezetékek elhelyezése esztétikusan nem megoldható, illetve olyan nagy zajjal járt volna, ami zavarná a szálloda vendégeit -- adott magyarázatot Szilágyi Attila. Így maradt a szobákban meglévő, a telefonközpontba be nem kötött telefoncsatlakozókra épülő javaslat: ez a Cisco LRE technológiáján alapul, s működik a rézkábeleken.



Közös múlt

A projekt megvalósítására a MINOR Rendszerházat kérte fel a Pannónia Hotels. Mivel már öt éve kapcsolatban áll a két cég, s a MINOR szakemberei mindig tökéletesen megoldották a kitűzött feladatokat, ezért egyértelmű volt, hogy tőlük kérnek segítséget a projekt megvalósítására. Eleinte kisebb eszközök és Mirosoft-szoftverek szállításra kérték fel a Rendszerházat, aztán egyre nagyobb közös projektekbe fogtak. A Hotellánc nemrég nyitott meg egy új szállodát, a Novotel Budapest Centrumot, illetve felújították az Ibis Emkét. Mindkét nagy projekt során a MINOR Rendszerházzal együtt alakítottuk ki, illetve cseréltük le az informatikai hátteret -- tette hozzá Szilágyi Attila.



A projekt lépései

A Novotel szálloda internetelérésének kialakítása több lépésben történik. Jövő év elejére -- januárra -- tervezik a hálózat kiépítését, de az előkészítő munkákat még ez évben elvégzik. Ennek keretében a nem használt telefonvégpontokat patch panelekre rendeztük ki, beazonosítottuk melyik végpont, melyik szobához tartozik -- számolt be a projekt állásásáról a szállodalánc informatikai igazgatója. Az eszközök beszerzésére már felkértük a MINOR Rendszerházat, s amint azok megérkeznek, elkezdődhet a hálózatépítés.

A kialakítandó internetes szobákkal kapcsolatban a szállodavezetés koncepciója az, hogy nem kívánják mérni a használati időt, mivel azt nehéz lenne követni, és túl sok adminisztrációval is járna. A szolgáltatás tehát fix összegű, nem függ a forgalomtól -- a szoba árába építik be az internetezés lehetőségének költségét.

Január végére szeretnének eljutni oda, hogy minden eszközt beszereljenek és összekössenek a patch panellel. A MINOR az eszközök beszerzésén túl vállalta a testre szabást, a konfigurálást, installálást, a CPE-k beállítását és a szükséges oktatást is.

Fontos követelmény volt még a könnyű menedzselhetőség. S hogy mit jelent ez? Ha egy vendég nem kéri az internetet, akkor ne is tudja azt használni; a szobában lévő csatlakozó "lekapcsolható" legyen. Ha viszont a vendég internetes szobát kér, akkor addigra, mire felér a bejelentkezést követően a szobájába, azonnal használhassa azt. Ennek az a módja - tudtuk meg Szilágyi Attilától --, hogy a portás egy felhasználóbarát felületen engedélyezi az internetezést az adott szobában.

Erre a problémára is adott megoldást a MINOR: ezek a Cisco-kapcsolók ugyanis lehet adminisztrálhatók, menedzselhetők. A switch egyes portjainak "meg lehet mondani", hogy engedélyezik-e a működését. Mivel több kapcsolóról van szó, ez nem is olyan egyszerű feladat: a megfelelő switch adott szobához tartozó portját kell bekapcsolni. A MINOR Rendszerház szakemberei fejlesztenek egy szoftvert, ami kényelmes kezelői felületre hozza ki ezt a feladatot. Bejelentkezéskor a portás beírja a szoba számát, amire az adott telefonvonal aktívvá válik; kijelentkezéskor ugyanígy letiltja.

A szoftver fejlesztése már elkezdődött, de valószínűleg annak elkészülte előtt beköltözhetnek az első vendégek az internetes szobákba, amelyekből egyelőre 80 lesz a Novotelben.



Jövő évi tervek

A projekt sikeresen indult, így a közös munka a MINOR-ral folytatódhat jövőre is. A szállodaláncban még vannak a Novotellel azonos adottságú, a 80-as években vasbeton technológiával épült hotelek, ahol szintén ezt a nagy sávszélességű, rézvezetékes megoldást szeretnék alkalmazni.