A pénzügyi termékek öt kategóriáját vizsgálnák: a banki szolgáltatásokat, a jelzáloghiteleket, az általános biztosítási termékeket, az élet- és nyugdíjbiztosításokat, valamint a befeketési szolgáltatásokat. A tervet ugyan először konzultációra bocsátják, ám az FSA szóvivője szerint "nagyon erős ellenérvekre" lenne szükség ahhoz, hogy ne hajtsák végre.
Az elképzelés szerint a pénzintézeteknek jövő júliusig kellene nyilvánosságra hozniuk a beérkező panaszokkal kapcsolatos információkat, amelyeket a felügyelet azután összesítene, és eredménytáblákba rendezne. A szégyenlistákat az 1000 fogyasztóra jutó panaszok száma szerint tennék közzé, nem büntetve így a természetes módon több panasszal szembesülő nagyobb intézményeket.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.