Védenénk az adatainkat, mégsem tesszük
A hazai internetezők kétharmada aggódik a róla tárolt információk biztonsága miatt, az adatvédelmi tájékoztatókat mégis csak a megkérdezettek mintegy 20 százaléka olvassa el.
Az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR) előrelépés a fogyasztók megfelelő tájékoztatásában, de további lépésekre van szükség, hogy a személyes adatok felhasználásáról tudatosan rendelkezhessünk. Az új szabályozás önmagában nem hoz jelentős változást, a hatóságok és a cégek összefogására van szükség ahhoz, hogy helyreállítsák a bizalmat a digitális gazdaságban – hívták fel a figyelmet a Gazdasági Versenyhivatal (GVH), a Nemzeti Adatvédelmi és Információs Hivatal (NAIH) elnökhelyettesei és az EY tanácsadói a cég Versenyjog és adatvédelem című konferenciáján. Csupán az emberek 25 százaléka érzi úgy, hogy teljes irányítása van az online megadott adatai felett, kétharmaduk pedig nem is bízik azokban a cégekben, amelyek személyes információkat gyűjtenek a netes tevékenységekről – jelezte Tóth András, a GVH elnökhelyettese. Meglátása szerint a bizalom helyreállításához fontos lépés, hogy az internetezők felismerjék, a cégek pedig elismerjék: az információnak mérhető ára van. Ezért nem elég megfelelően tájékoztatni az embereket az információ felhasználásáról, kezükbe kell adni a döntést, hogy mikor, kinek és mennyiért adják át adataikat.
„A Facebook 68 kedvelés alapján meg tudja állapítani egy felhasználó politikai hovatartozását. Erre a regisztrációt megelőzően, egy részletes tájékoztató átolvasását követően sem lehetnek felkészülve az internetezők” – mondta Szabó Endre Győző, a NAIH elnökhelyettese. Szerinte a GDPR épp ezen a területen hozhat jelentős változást, hiszen a rendelet megköveteli a cégektől, hogy érthetően és transzparensen bemutassák, hogyan kezelik a felhasználókról gyűjtött információkat.
Azok a szervezetek, amelyek valóban odafigyelnek a vásárlóikra, megfelelően tájékoztatják őket a szolgáltatás lényeges körülményeiről, az adatkezelés feltételeiről, és a fogyasztóvédelmi megfelelőség biztosítása érdekében hatékony compliance rendszert üzemeltetnek, elkerülhetik az akár több tíz- vagy százmillió forintos bírságokat, vagy érdemi, 10 százalékos bírságcsökkentést kaphatnak az eljárásban – emlékeztetett a GDPR előírásaira Füredi Orsolya, az EY versenyjogi szakértője.
