BÉT logóÁrfolyamok: 15 perccel késleltetett adatok

Lesznek következményei a reptéri káosznak: rendkívüli fogyasztóvédelmi vizsgálatot indítanak a légitársaságoknál

Itt állíthatja be, hogy a Google keresőben elsők között legyen a Világgazdaság
Bár már megszűnt a nagy reptéri káosz – ami erősen meghatározta nyár közepén a légi közlekedést –, az esetleges jogsértések miatt a Nemzetgazdasági Minisztérium most rendkívüli vizsgálatot rendelt el.

A magyar kormány és a Nemzetgazdasági Minisztérium intézkedéseinek köszönhetően a korábban tapasztalt repülőtéri káosz megszűnt, a járatkésések és járattörlések pedig csökkentek. Ám továbbra is tapasztalhatók problémák a légi közlekedéssel összefüggésben, hiszen még mindig megfigyelhető jogos fogyasztói elégedetlenség. A Nemzetgazdasági Minisztérium határozottan fellép a jogsértést elkövető légitársaságokkal szemben, ezért a nemzetgazdasági miniszter rendkívüli fogyasztóvédelmi vizsgálatot rendelt el a légitársaságoknál.

fogyasztóvédelmi vizsgálatot
Rendkívüli fogyasztóvédelmi vizsgálatot indítanak a légitársaságoknál a késések és járattörlések miatt / Fotó: Koszticsák Szilárd / MTI

A fogyasztóvédelmi hatóság szakmai irányítójaként a Nemzetgazdasági Minisztérium rendkívüli témavizsgálatot rendel el a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező Budapest Főváros Kormányhivatalánál a légitársaságok működésével kapcsolatban. A fogyasztóvédelmi hatóságként eljáró kormányhivatal hatáskörébe tartozik:

  • a légijáratok késésével és törlésével kapcsolatos szabályok betartásának ellenőrzése,
  • az esetleges panaszkezelési előírások megszegésének szankcionálása,
  • valamint a tisztességtelen, megtévesztő kereskedelmi gyakorlatok feltárása.

Jogsértés esetén szigorú hatósági fellépés és megfelelő mértékű, visszatartó erejű bírság kiszabása indokolt. A kormányzat elkötelezett a magyar állampolgárok védelme iránt, a Nemzetgazdasági Minisztérium pedig szakmai irányítóként mindent megtesz azért, hogy a fogyasztóvédelmi hatóság a magyar családok védelme érdekében a jövőben is szigorúan járjon el a jogsértések megakadályozásában.

Káosz a repülőtéren

A nyár nem zajlott könnyedén az európai repterek számára: az egész európai légteret érintették a késések és járattörlések, nem csak Budapestet. A késések első oka az európai légtér zsúfoltsága volt, valamint a sportesemények, a labdarúgó Európa-bajnokság és a párizsi olimpia. 

Vitályos Eszter szerint megengedhetetlen a 21. században, hogy a magyar családok és az idelátogató turisták hosszú órákat rostokoljanak a reptéren úgy, hogy nem kapnak megfelelő tájékoztatást és ellátást.

Hozzátette azonban, hogy ami most történik a Liszt Ferenc repülőtéren, az még az állami tulajdonszerzés előtti időszak következménye, így a repülőtér tényleges, fizikai átvétele után a helyzet javulni fog.

Google News Világgazdaság
A legfrissebb hírekért kövess minket a Világgazdaság.hu Google News oldalán is!

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.