Új tréningeket igényelnek a cégek
A vállalkozás nevének, struktúrájának megváltoztatását, esetleg tevékenységi körének módosítását is indokolhatja az, ha a cég tartósan veszteséges, vagy elvárható szintje alatt teljesít. Ilyenkor nincs más lehetőség, előre kell menekülni. A másik eset, amikor egy stabil, kiegyensúlyozottan gazdálkodó és dinamikusan fejlődő társaság vált a későbbi, még sikeresebb tevékenység érdekében. A tulajdonosok, illetve a cégvezetők érthető módon tartanak ettől a lépéstől, hiszen rövid távon mindenképpen bevételkieséssel számolhatnak. Egy átgondolt, megfelelően végigvitt váltás azonban közép- vagy hosszú távon többszörösen megtérülhet.
A Develor Rt. a közelmúltban épp egy ilyen váltásra szánta rá magát. A társaság a Door International közép-európai franchise-partnereként az utóbbi öt évben a hazai tréningpiac élére küzdötte fel magát, de úgy döntött, hogy módszertanát kiterjeszti, önálló útra lép és európai hálózatot alapít. A vezérigazgató szerint a magyar tréningpiac jelentős változásokon ment át az elmúlt 10-12 év alatt. Az első tréningcégek a multinacionális nagyvállalatokkal együtt jöttek, általában hálózatok tagjainként. Hozták az amerikai, esetleg a nyugat-európai országokban kidolgozott módszereket, eszközöket, stílust. A 90-es évek közepétől kezdve már a hazai cégek is egyre nagyobb számban vették igénybe a képzéseket. A megrendelők azonban ritkán találkoztak testreszabott tréningekkel, bár az is tény, hogy ők maguk sem igazán gondolták át, mire is van szükségük valójában - mondja Pozvai Zsolt. Az általánosságok szintjén maradva, többnyire csapatépítő tréningeket kértek, illetve az értékesítőket, esetleg a vezetőket, középvezetőket fizették be egy-egy képzésre, komolyabb átgondoltság, stratégia nélkül.
Az utóbbi néhány évben egyre erősebbé vált az az elvárás, hogy a tréningeket a hazai igényekhez igazítsák, így új, speciálisan a kelet- és közép-európai, illetve a magyar viszonyokhoz illeszkedő képzési programok, módszerek is születtek. A tapasztalatok szerint ezek itthon gyakran jobban beváltak, hasznosabbak voltak a megrendelők számára, mint például az USA-ban összeállított programok. A Develor elődcége is "beszállítóvá" vált a nemzetközi hálózatban, tőlünk nyugatabbra is elfogadták az itt kidolgozott tréningeket. A folyamatok tehát arra mutatnak, hogy a jövőben egyre inkább azok a tréningcégek lehetnek sikeresek, amelyek európai stílusú, a hazai igényeknek megfelelő, speciálisan az itteni problémákra megoldást nyújtó képzéseket dolgoznak ki és kínálnak partnereiknek.
A megrendelők jogosan várják el, hogy pénzükért olyan szolgáltatást kapjanak, amely kézzelfoghatóan hozzájárul a vállalati profit növeléséhez, versenyképességük javításához. Különösen fontos ez az európai uniós csatlakozás küszöbén. A lehetséges ügyfelek megnyerése és saját munkájuk hatékonyságának javítása miatt a tréningcégek számára nagy kihívás, hogy olyan módszereket találjanak, amelyek segítségével mérhetőek az alkalmazott tréningek eredményei. A Develor szakemberei olyan megoldásokat dolgoztak ki, amelyek a képzés utáni folyamatokat segítik, illetve mérik. A tréningeken tanultak csak akkor hasznosulnak a napi munkában, ha azokat a résztvevők a későbbiekben alkalmazzák, így begyakorolják, s eljutnak a tanulási folyamat azon fázisába, amikor a megismert módszerek napi rutinná válnak. Ez azonban csak akkor működik, ha a cégnél valóban szükség van arra a tudásra, amire a munkatársakat képezték. Ezért is különösen fontos, hogy a vállalatok ne egyszerűen tréningeket vegyenek, hanem először - akár szakemberek segítségével - a belső folyamatokat vizsgálják át, s ha valóban szükséges, legyenek partnerek azok fejlesztésében, átalakításában. A valódi problémákat keressék meg, mert csak így lehet valóban hasznos és megtérülő képzést nyújtani a munkatársaknak.
